EVALUASI SIK (SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN) UNIT BPSDM PERHUBUNGAN MENGGUNAKAN METODE USE QUESTIONNAIRE DAN IPA

• NOPINDA SRI JAYANTHI

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Nopinda Sri Jayanthi (11220257), “Evaluasi SIK (Sistem Informasi Kepegawaian) Unit BPSDM Perhubungan Menggunakan Metode Use Questionnaire dan IPA”.

BPSDM Perhubungan yang terletak di Jl. Medan Merdeka Timur No. 5, Jakarta, merupakan salah satu lembaga pemerintah di bawah Kementerian Perhubungan. Lembaga ini menggunakan aplikasi berbasis situs web bernama SIK (Sistem Informasi Kepegawaian) untuk mengelola informasi pegawainya. Saat ini, terdapat beberapa masalah dalam SIK, termasuk kurangnya kesadaran dari pengelola kepegawaian atau staf pribadi untuk memperbarui data pribadi pegawai di BPSDM Perhubungan. Selain itu, ditemukan perbedaan data yang signifikan antara data dalam aplikasi dengan data yang sebenarnya. Untuk mengatasi hal ini, digunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data guna mendapatkan informasi yang relevan. Hasil dari kuesioner tersebut kemudian dianalisis menggunakan metode IPA (Importance Performance Analysis). Metode ini menggabungkan dua faktor penting, yakni tingkat kepentingan dan kinerja. Tingkat kepentingan mengukur sejauh mana pengguna menganggap suatu aspek penting dalam SIK, sementara kinerja mengukur sejauh mana aspek tersebut diimplementasikan dengan baik dalam SIK. Melalui analisis IPA, elemen-elemen dalam SIK akan dipetakan dalam grafik yang terbagi menjadi empat kuadran. Kuadran tersebut membantu dalam menentukan prioritas perbaikan berdasarkan tingkat kepentingan dan kinerja. Tujuan akhir dari analisis ini adalah mengidentifikasi aspek-aspek yang perlu diperbaiki dan memprioritaskan upaya perbaikan yang akan dilakukan pada Unit SIK BPSDM Perhubungan. Hasil dari analisis IPA menunjukkan bahwa prioritas utama untuk meningkatkan aplikasi SIK adalah membuatnya lebih mudah dibaca dan diakses.

Kata Kunci :  Evaluasi SIK, Use Questionnaire, IPA 

KATA KUNCI

Evaluasi Kualitas,Sistem Informasi Kepegawaian

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

A. U. Safitra, A. M. B. Aji, B. O. Lubis, and B. Santoso, “Evaluasi Mobile Banking dengan Pendekatan Use Questionnaire dan Importance Performance Analysis,” J. Teknol. Inform. dan Komput. MH. Thamrin, vol. 8, no. 2, pp. 148164, 2022.

R. W. A. Rohma and I. K. D. Nuryana, “Evaluasi Kualitas Layanan Sistem Informasi Kepegawaian Menggunakan Metode Webqual 4.0,” Emerg. Infomation Syst. Bus. Intell., vol. 03, no. 04, pp. 29–35, 2022,[Online].Available:https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/view/47822%0Ahttps://ej ournal.unesa.ac.id/index.php/JEISBI/article/download/47822/39912.

L. L. Lestari and A. S. Susanti, “Pengaruh Sistem Informasi Kepegawaian Terhadap Efektivitas Kerja Karyawan Rumah Sakit Muhammadiyah Bandung,” J. Manaj. Kesehat. yayasan RS Dr Soetomo, vol. 7, no. 2, pp. 284–295, 2021.

M. D. Fahmi, H. M. Az-zahra, and R. K. Dewi, “Perbaikan Usability Aplikasi Pemesanan Tiket Bioskop Menggunakan Metode Usability Testing dan USE Questionnaire,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 12, pp. 6653–6660, 2018.

D. B. Napitupulu, “Evaluasi Kualitas Website Universitas XYZ Dengan Pendekata Webqual,” Bul. Pos dan Telekomun., vol. 14, no. 1, pp. 51–64, 2016, doi: 10.17933/bpostel.2016.140105.

R. Nursyanti, R. Y. R. Alamsyah, and S. Perdana, “Perancangan Aplikasi Berbasis Web Untuk Membantu Pengujian Kualitas Kain Tekstil Otomatif (Studi Kasus Pada PT. Ateja Multi Industri),” Explor. - J. Sist. Inf. dan Telemat., vol. 10, no. 2, pp. 153–159, 2019.

S. Sonny and S. N. Rizki, “Pengembangan Sistem Presensi Karyawan Dengan Teknologi GPS Berbasis Web pada PT BPR Dana Makmur Batam,” J. Comasie, vol. 6, no. 2, p. 3, 2021, [Online]. Available: http://ejournal.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal%0AJurnal ISSN (Online) 2715-6265%0APERANCANGAN. Comasie

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2016.

T. Helmi, R. A. Munjin, and I. Purnamasari, “Kualitas Pelayanan Publik Dalam Pembuatan Izin Trayek Oleh Dllaj Kabupaten Bogor,” J. Governansi, vol. 2, no. 1, p. 51, 2017, doi: 10.30997/jgs.v2i1.209. 68

T. Wahyono, Analisis Statistik Mudah dengan SPSS 20. Jakarta: Elek Media Komputindo, 2014.

R. Oktofiyani, Nurmalasari, and W. Anggraeni, “Penerimaan Sistem ELearning Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM) Study Kasus Siswa/I Kelas X Di SMU Negeri 92 Jakarta,” J. Pilar Nusa MandiriNone, vol. 12, no. 1, pp. 46–53, 2016.

I. Mahendra, “Penggunaan Technology Acceptance Model (TAM) Dalam Mengevaluasi Penerimaan Pengguna Terhadap Sistem Informasi Pada PT . Ari Jakarta,” Sist. Inf. STMIK Antar Bangsa, vol. 5, no. 2, pp. 183–195, 2016.

M. Wicaksono, “Pengaruh Kompetensi dan Independensi Terhadap Kualitas Audit Dengan Etika Auditor Sebagai Variabel Pemoderasi pada BAWASADA Pemerintah Daerah Di Ex-Karesidenan Surakarta Provinsi Jawa Tengah,” J. Akunt. Dan Pajak, vol. 15, no. 02, pp. 14–36, 2015.