MODEL HIBRID INFORMATION SYSTEM SUCCESS MODEL (ISSM) DAN METODE TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) UNTUK ANALISIS KESUKSESAN PENERAPAN PERANGKAT LUNAK: STUDI KASUS SIAGA PENDIS

• ALESTIA FITRIKA CAHYANING
• 14002472

---

ABSTRAK

 

ABSTRAK Nama : Alestia Fitrika Cahyaning NIM : 14002472 Program Studi : Ilmu Komputer Fakultas : Teknologi Informasi Jenjang : Strata Dua (S2) Konsentrasi : Software Engineering Jenis Karya : “Model Hibrid Information System Success Model (ISSM) dan Technology Acceptance Model (TAM) Untuk Analisis Kesuksesan Penerapan Perangkat Lunak: Studi Kasus Sistem Siaga Pendis” SIAGA Pendis merupakan aplikasi yang dikeluarkan oleh Kementerian Agama Republik Indonesia untuk memantau dan mempermudah kearsipan data agar kinerja dapat terukur. Untuk mendapatkan respon dari pengguna aplikasi SIAGA Pendis maka dilakukan penelitian menggunakan metode Information System Success Model (ISSM) dan metode Technology Acceptance Model (TAM), dengan menggunakan alat bantu SmartPLS 3.3. Penelitian ini menggunakan 76 data responden terdiri dari Pengawas dan Guru PAI dengan menggunakan 14 hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 4 hipotesis ditolak yaitu H4 dengan nilai t-statistik 0.259 dan pvalue 0.796, H5 dengan t-statistik 1.486 dan p-value 0.138, H12 dengan t-statistik 0.958 dan p-value 0.339 dan H14 dengan t-statistik 1.878 dan p-value 0.061 dan 10 hipotesis diterima dengan nilai t-statistik diatas 1.96 dan p-value dibawah 0.05. Kata Kunci: SIAGA Pendis, ISSM, Delone Mclean, TAM, SmartPLS
 

KATA KUNCI

Model Hibrid Information System Success Model (ISS,Metode TAM

---

DAFTAR PUSTAKA

 

REFERENSI [1] Direktorat Jenderal Pendidikan Islam Kementerian Agama RI, "Sejarah Pendidikan Islam dan Organisasi DITJEN Pendidikan Islam". 17 Maret 2021.[Online]. Available: http://www.pendis.kemenag.go.id/arsip. [2] S. Fahmiani, M.T. Ouluh, A. Mansyuri "Implementasi Aplikasi Sistem Informasi dan Administrasi Guru Agamaa (SIAGA) Dalam Meningkatkan Pelayanan Administratif Di Seksi Pendidikan Agama Islam (PAIS) Kementerian Agama Kabupaten Lamongan", Jurnal Administrasi Pendidikan Islam, Vol 2. No 1.2020 [3] M.A. Rais, "Penjelasan Siaga Pendis Kemenag RI Secara Lenkap (2021)". 2021. [online]. Available: https://www.ruangguru.com/blog/penjelasanlengkap-siaga-pendis-kemenag. [4] Peraturan Menteri Agama Republik Indonesia “ Organisasi dan Tata Kerja Instansi Vertikal Kementerian Agama, Bab 1 pasal 23”, No. 13, 2012. [5] Azwir, Murlinus, Iswadi, “Implementasi Aplikasi SIAGA Pendis dalam Pencairan Tunjangan Sertifikasi Guru Pendidikan Agama Islam Pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Kerinci”, Jurnal Administrasi Nusantara Mahasiswa,Vol. 2, No. 11, 2020. [6] Delone, W.H., Mclean, E.R., “The Delone and Mclean Model Of Information Systems Success: A Ten-Year Update”, Journal Of Management Information Systems, 19(4),9-30, 2003 [7] E. Yulianingsih, “Analisis Kepuasan Terhadap Penggunaan E-Learning Menggunakan Technology Acceptance Model Dan End User Computing Satisfaction,” J. Ilm. MATRIK, vol. 8, no. 1, pp. 27–42, 2016. [7] Radityo, D., Zulaikha, “Pengujian Model Delone and Mclean Dalam Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (Kajian Sebuah Kasus), Simposium Nasional Akuntansi XII, 2007. [8] Nugrahaeni, D., Saputra,M.C., Herlambang, A.D., “Analisis Penerimaan dan Kesuksesan Implementasi E-learning Universitas Brawijaya Pada Aspek Intention To Use, Use, User Statifaction dan Net Benefits. Jurnal Pegembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 2(50, 1921 -1931, 2018. [9] Syofian, S., Timor, S., Nur, S., “Otomatisasi Metode Penelitian Skala Likert Berbasis Web”, Prosiding Semnastek, 2-3, 2015.
51
51 [10] Hasiholan, L. B., “The Effect Of Service Quality And Interest Rate On Customer Loyalty With Credit Loan Interest As a Mediation Variable (studi Kasus pada KTA Sistem Payroll CIMB Niaga Gayamsari)”, Journal of Management, 1 -9, 2019. [11] Abdillah, W., “Metode Penelitian Terpadu Sistem Informasi”, Yogyakarta: Andi, 2018 [12] Jayanti, K. M., Yuniarta, G. A., Julianto, P., “Pengaruh Kemampuan Teknik Personal, Pendidikan dan Pelatihan Pengguna Serta Dukungan Manajemen Puncak Terhadap Kinerja Sistem Informasi Akuntansi Pada SPPBE di kabupaten Tabanan”, E-journal SI Ak, 8(2), 2017. [13] Sugiyono, “Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D”, Bandung: Alfabeta, 2013. [15] S. Ramadhani, “PIECES Framework untuk Analisa Tingkat Kepuasan Pengguna dan Kepentingan Sistem Informasi,” J. Teknol.
dan Manaj. Inform., vol. 4, no. 2, p. 110, 2018, doi: 10.26905/jtmi.v4i2.2101. [14] Yamin, S., Kurniawan, H., “Generasi Baru Mengolah Data dengan Partial Least Square Path Modeling, Jakarta: Salemba Infotek, 2011. [15] Widarjono, A., “Analisis Multivariat Terapan Dengan Program SPSS, AMOS dan SmartPLS”, Yogyakarta: UPP STIM YKPN, 2015 [16] Rifai, A. “Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Untuk Mengukur Ekspetasi Penggunaan Repositori Lembaga (Pilot Stdui Di UIN Syarif Hidayatullah Jakarta)”, 14, 56-65, 2015. [17] Ringle, C. M., Sarstedt, M., Mitchell, R., Partial Least Squares Structural Equation Modeling in HRM Research”, International Journal of Human Resource Management, 5912, 1 -27, 2018. [18] Kementerian Agama Republik Indonesia, “Sekilas Tentang Kementerian Agama”.2021.[online]. Available : https://kemenag.go.id/artikel/sejarah. [19] Garaika dan Damamah, Metodologi Penelitian, Jakarta: Hira Tech, 2019. [20] Riduwan. Skala Pengukuran Variabel – Variabel Penelitian. Bandung: Alfabeta.2003. [21] Sekaran. Research Methods for Business. New Jersey: John Wiley & Sons.2006. [22] Kemendikbud [23] Siregar, S. Statistik Parametrik untuk Penelitian Kuantitatif: Dilengkapi
52
52 dengan Perhitungan Manual dan Aplikasi SPSS Versi 17. Bumi Aksara. 2013. [24] Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta. 2013. [25] Jogiyanto. Konsep dan Aplikasi Structural Equational Modeling Berbasis
Varian dalam Penelitian Bisnis. yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan STIM YKPN Yogyakarta.2011. [26] Ghozali. Partial Least Square, Konsep, Teknik dan Aplikasi
Menggunakan Program SmartPLS 3.0 untuk Penelitian Empiris. Semarang: Badan Penerbit Undip.2015. [27] Haryono, S. (2017). Metode SEM untuk Penelitian Manajemen dengan
AMOS LISREL PLS (1st ed.). Jakarta: Luxima. [28] K. Atchariyachanvanich, H. Okada, and S. Uesugi, “The Technology Acceptance Model,” Inter-Organizational Inf. Syst. Bus. Manag., pp. 234–250, 2011, doi: 10.4018/978-1-60960-768-5.ch015. [29] E. Yulianingsih, “Analisis Kepuasan Terhadap Penggunaan E-Learning Menggunakan Technology Acceptance Model Dan End User Computing Satisfaction,” J. Ilm. MATRIK, vol. 8, no. 1, pp. 27–42, 2016. [30] N. L. Kakihary, “Pieces Framework for Analysis of User Saticfaction Internet of Things-Based Devices,” J. Inf. Syst. Informatics, vol. 3, no. 2, pp. 243–252, 2021, doi: 10.33557/journalisi.v3i2.119. [31] M. Rizki, I. Kusmanto, and F. S. Lubis, “Aplikasi End User Computing Satifaction pada Penggunaan E-Learning FST UIN SUSKA,” J. Sains, Teknol.
dan Ind., vol. 19, no. 2, pp. 154–159, 2022. [32] F. Wanita, Ashari, Nurpaida, "Mengukur Kepuasan Custume Terhadap Kualitas Layanan Sistem Informasi Perpustakaan STMIK AKBA Menggunakan Metode KANO". JTIULM. vol 1.no.2.2016. [33] Kusumaningrum, U. H. (2017). Analisis Kesuksesan Implementasi Sistem
Informasi ERP-SAP pada PT. PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan
JawaBagian Tengah II. Universitas Gadjah Mada. [34] Ghozali, I., & Latan, H. (2012). Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan
SmartPLS 3.0. Semarang: Universitas Diponegoro. [35] Chin, W. C., & Todd, P. A. (1995). On the Use, Usefulness and Ease of Use of Structural Equation Modelling in MIS Research: A Note of Caution. MIS Quarterly.
53
53 [36] Ghazali. Structural Equation Modelling Metode Alternatif dengan PLS (2nd ed). Semarang: Bp Undip. 2006 [37] Ghazali. Partial Least Square, Konsep, Teknik dan Aplikasi Menggunakan Program SMARTPLS 3.0 untuk Penelitian Empiris. Semarang: Badan Penerbit Undip. 2015. [38] M. Irfan. Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi dan Kualitas Pelayanan Terhadap Net Benefits Pemakaian Sistem Pembayaran BRIVA Dengan Variabel Intervening Kepuasan Pengguna (Validasi Model Kesuksesan Sistem Informasi Delone dan Mclean).Thesis. Universitas Islam Indonesia. 2019. [39] Putri, W.K & Pujani, V. The Influence if System Quality, Information Quality, e-service Quality and Perceived Value on Shopee Customer Loyalty in Padang City. The International Technology Management Review, 8(1).10. [40] Pujani, V. Use Of Ecommerce Websites in Developing Countries. International Journal of Social, Behavioral, Educational, Economic, Business and Industrial Engineering, 5(6), 790-795. [41] Huda, M.A. Dengan Model Delone dan Mclean Pada BCA Kantor Cabang Utama (KCU) Diponegoro Surabaya. Skripsi. Universitas Dinamika. 2018. [42] Almutairi, H. & Subramanian, G.H. An Empirical Application of The Delone and Mclean Model in The Kuwaiti Private Sector. Journal of Computer Information Systems, 45(3), 113-122. [43] Ramirez-Correa, P.E., Rondan-Cataluna, F.J., Arenas-Gaitan, J., & Alfaro-perez. Moderating Effect Of Learning Styles on a Learning Management System's Success. Telematics and Informatics, 34(1), 272- 286. [44] Saputro, S. B. Aalisis Kesuksesan Penerapan E-Filling Pajak Menggunakan Model Kesuksesan Sistem Informasi Delone & Mclean Diperbaharui. Universitas Gajah Mada.2017. [45] Tam, C., Oliveira, T. Computers in Human Behavior Understanding The Impact of M-Banking on Individual Performance: Delone & Mclean And TTF Perspective. Computers in Human Behavior, 61, 233-244.2016. [46] Wang, M., & Yang, T. Asia Pacific Management Review Investigating The Success of Knowledge Management: An Empirical Study of Small and Medium-Sized Enterprises. Asia Pacific Management Review. 2016.
54
54 [47] Solling, R., & Ikbal, M. Analisis Dampak Kepercayaan Pada Penggunaan Media Pemasaran Online (E-Commerce) yang Diadopsi oleh UMKM. 16(3), 310-337. 2017 [48] C.M. Andriane, "Analisis Technology Acceptance Model (TAM) dalam Sistem Informasi Keuangan (SISKEUDES) (Studi kasus d Kabupaten Sleman Yogyakarta)", Akunt. FE Univ. Sanata Dharma, Yogyakarta.2020 [49] J.Lucyanda,D.A. Fakultas, adn E Unisma."Pengujian Technology Acceptance Model (TAM) dan Theory Planned Behavior (TPB)", JRAK Agustus, vol 2,no.1995,pp. 1-14,2010.