PREDIKSI INTENSI PELANGGAN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN UNIT PROPERTI MENGGUNAKAN MODEL MACHINE LEARNING

• BAGUS DWI WICAKSONO
• 14002428

---

ABSTRAK

Penawaran merupakan pokok terpenting dalam bisnis. pemasaran properti saat pandemi menjadi tantangan tersendiri, diperlukan strategi untuk meminimalisir dampak. kemampuan untuk memprediksi dan mengetahui keinginan pelanggan dapat memudahkan pemasaran produk, hal ini dibutuhkan untuk menentukan kebijakan pemasaran serta strateginya. memprediksi pelanggan dari perilaku saat melakukan pembelian dapat memberikan implikasi pada manajemen, seperti memberikan iklan yang lebih terarah dan efisien untuk meningkatkan penjualan. Peneltian ini akan menganalisis prediksi calon pelanggan dalam melakukan pembelian, berdasarkan hasil follow up dari calon pelanggan melalui tenaga sales, dengan tujuan menganalisa kemungkinan terjadi pembelian menggunakan model deep learning dan pre-trained. dimulai dari pembuatan dataset yaitu pengumpulan data follow up dan proses pelabelan data.

Kata kunci : Prediksi calon pelanggan, FastText, BERT, BiLSTM, Flask

KATA KUNCI

Data Mining

---

DAFTAR PUSTAKA