RANCANG BANGUN SISTEM PELAYANAN JASA BERBASIS WEB PADA PT CAKRAWALA PILAR NUSANTARA KOTA DEPOK

• DENI HERMAWAN

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Deni Hermawan (11213283) Rancang Bangun Sistem Pelayanan Berbasis Web Pada PT. Cakrawala Pilar Nusantara Kota Depok PT.

Cakrawala Pilar Nusantara merupakan perusahaan swasta yang bergerak dibidang survei dan pemetaan jasa konsultan. Terdapat beberapa kendala yang ditemukan dalam proses bisnisnya salah satunya adalah proses pelayanan jasa untuk melakukan kerjasama masih dilakukan manual. Tujuan dari penelitian yaitu membangun sistem informasi berbasis web. Metode yang digunakan untuk penelitian ini merupakan salah satu metode yang ada pada metode Software Development Life Cycle (SDLC) yaitu model waterfall yang menyediakan pendekatan alur hidup perangkat lunak secara sekuensial atau terurut dimulai dari analisis, desain, pengodean, pengujian dan tahap pendukung (support). Pengumpulan data dilakukan dengan cara observasi dan wawancara dengan piha terkait. Visualisasi rancangan sistem menggunakan UML dengan menggambarkan sistem dengan usecase diagram dan activity diagram. Bahasa pemrograman yang digunakan yaitu PHP dengan menerapkan framework codeigniter. Pengujian dilakukan menggunakan metode blackbox testing. Hasil dari penelitian ini berupa sistem informasi berbasis web yang berguna untuk penginputan data, penginputan penawaran harga, laporan dan memudahkan pelayanan dari sistem pencatatan manual menjadi sistem terkomputerisasi. Dengan adanya sistem informasi memberikan kemudahan untuk perusahaan dalam mengelola aktifitasnya.

Kata Kunci: Pelayanan Jasa, Sistem Informasi, UML, Waterfall, Website.

KATA KUNCI

Rancang Sistem Berbasis WEB

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

[1] H. H. Solihin and A. A. Fuja Nusa, “Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan, Pembelian Dan Persediaan Suku Cadang Pada Bengkel Tiga Putra Motor Garut,” Infotronik J. Teknol. Inf. dan Elektron., vol. 2, no. 2, p. 107, 2017, doi: 10.32897/infotronik.2017.2.2.37.

[2] A. D. Saputra and R. I. Borman, “Sistem Informasi Pelayanan Jasa Foto Berbasis Android (Studi Kasus?: Ace Photography Way Kanan),” J. Teknol. dan Sist. Inf., vol. 1, no. 2, pp. 87–94, 2020.

[3] Riyadin, “Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Keluarga Berencana di Kecamatan Pekalongan Kabupaten Lampung (Studi Kasus Pada Desa Pekalongan),” J. Simplex, vol. 2, no. 1, pp. 41–50, 2019.

[4] S. D. Riskiono and U. Reginal, “Sistem Informasi Pelayanan Jasa Tour Dan Travel Berbasis Web (Studi Kasus Smart Tour),” J. Inf. dan Komput., vol. 6, no. 2, pp. 51–62, 2018, doi: 10.35959/jik.v6i2.112.

[5] A. Kistanto, PERANCANGAN SISTEM INFORMASI DAN APLIKASINYA. Gava Media, 2018.

[6] Y. M. Kristania and F. D. Yulianti, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Pada Posyandu Pepaya Purwokerto,” EVOLUSI - J. Sains dan Manaj., vol. 7, no. 1, pp. 68–75, 2019, doi: 10.31294/evolusi.v7i1.5015.

[7] W. Andriyan, S. S. Septiawan, and A. Aulya, “Perancangan Website sebagai Media Informasi dan Peningkatan Citra Pada SMK Dewi Sartika Tangerang,” J. Teknol. Terpadu, vol. 6, no. 2, pp. 79–88, 2020, doi: 10.54914/jtt.v6i2.289.

[8] Y. L. Prihartanto, “Sistem Informasi Manajemen Agenda Pada Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kabupaten Karanganyar Yonatan Liliek Prihartanto,” J. Speed - Sentra Penelit. Eng. dan Edukasi, vol. 3, no. 3, pp. 53– 68 58, 2011.

[9] B. Raharjo, Belajar Otodidak Framework Codeigniter. Informatika Bandung, 2018.

[10] A. Mubarak, “Rancang Bangun Aplikasi Web Sekolah Menggunakan Uml (Unified Modeling Language) Dan Bahasa Pemrograman Php (Php Hypertext Preprocessor) Berorientasi Objek,” JIKO (Jurnal Inform. dan Komputer), vol. 2, no. 1, pp. 19–25, 2019, doi: 10.33387/jiko.v2i1.1052.

[11] M. shaluddi. Rosa A.S., Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. Informatika Bandung, 2019.

[12] Sudaria, A. S. Putra, and Y. Novembrianto, “Sistem Manajemen Pelayanan Pelanggan Menggunakan PHP Dan MySQL ( Studi Kasus pada Toko Surya ),” Tekinfo, vol. 22, no. 1, pp. 100–117, 2021.

[13] A. Christian, S. Hesinto, and Agustina, “Rancang Bangun Website Sekolah Dengan Menggunakan Framework Bootstrap,” J. Sisfokom (Sistem Inf. dan Komputer), vol. 7, no. 1, pp. 22–27, 2018.

[14] B. E. P. Anik andriani, DESAIN DATABASE dengan ERD dan LRS. Teknosain, 2019.

[15] Munawar, Analisis Perancangan Sistem Berorientasi Objek dengan UML. Informatika Bandung, 2018.

[16] A. Homaidi and S. Ibad, “Analisis Pemodelan Sistem Pengaduan Kasus Menggunakan Object Oriented Method (Unified Modelling Language),” J. Ilm. Inform., vol. 4, no. 1, pp. 47–52, 2019, doi: 10.35316/jimi.v4i1.487.

[17] F. Fatmasari and S. Sauda, “Pemodelan Unified Modeling Language Sistem Informasi Enterprise Resource Planning,” J. Media Inform. Budidarma, vol. 4, no. 2, p. 429, 2020, doi: 10.30865/mib.v4i2.2022. 69

[18] M. V. Al Hasri and E. Sudarmilah, “Sistem Informasi Pelayanan Administrasi Kependudukan Berbasis Website Kelurahan Banaran,” MATRIK J. Manajemen, Tek. Inform. dan Rekayasa Komput., vol. 20, no. 2, pp. 249–260, 2021, doi: 10.30812/matrik.v20i2.1056.

[19] M. R. Asyari, S. Ramadhani, and S. Baru, “Sistem Informasi Arsip Surat Menyurat,” J. Teknol. dan Inf. Bisnis, vol. 3, no. 1, pp. 175–184, 2021.

[20] A. Asmaran et al., “Surat Keterangan Imbg Berbasis Web,” vol. 3, no. 2, pp. 10–18, 2009.