PENERAPAN METODE WEIGHTED PRODUCT (WP) UNTUK MENGANALISIS FAKTOR PEMILIHAN TRANSPORTASI ONLINE UNTUK KE KAMPUS

• DEVIRA BELLA AMBIKA

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Devira Bella Ambika (11212198), Penerapan Metode Weighted Product (WP) Untuk Menganalisis Faktor Pemilihan Transportasi Online Untuk Ke Kampus

Perilaku masyarakat dalam hal jenis penggunaan moda transportasi dapat dibedakan menjadi dua jenis yaitu kendaraan pribadi dan kendaraan umum. Kendaraan pribadi yaitu mobil atau motor atas kepemilikan sendiri. Lalu kendaraan umum contohnya seperti ojek pangkalan, angkutan umum, dan bus. Kualitas yang ada pada transportasi umum terkadang kurang memadai, seperti angkutan umum yang terlalu lama berhenti pada titik tertentu, ojek pangkalan yang tidak menyediakan helm untuk penumpang, serta bus yang sering ugal-ugalan ketika berkendara. Permasalahan tersebut menyebabkan penumpang merasa tidak aman dan tidak nyaman dalam perjalanan.Peran serta transportasi online akan sangat dibutuhkan oleh masyarakat dalam menjalankan aktivitasnya. Faktor utama yang harus ada pada transportasi adalah kualitas layanan. Permasalahan yang dihadapi yaitu pengguna transportasi online merasa kesulitan memilih transportasi online yang akan digunakan serta kurangnya kenyamanan pada moda transportasi umum di sekitar kampus. Peneliti akan memberikan solusi serta merekomendasikan kepada pengguna dalam memilih transportasi online secara tepat dengan dengan hasil perangkingan yang menjadi pilihan terbaik serta menerapkan sistem pendukung keputusan untuk membantu pengguna dalam menentukan transportasi online menggunakan metode Weighted Product (WP). Hasil hitung yang didapatkan yaitu ranking tertinggi vektor v adalah Gojek dengan nilai vektor 0,52, lalu yang kedua adalah Grab dengan nilai vektor 0,33, dan yang terakhir adalah Maxim dengan nilai vektor 0,14. Pengguna layanan transportasi online sudah merasa relatif lebih mudah dan nyaman dengan memilih Gojek dalam menentukan pilihan aplikasi transportasi online terbaik.

Kata Kunci : SPK, Transportasi Online, Weighted Product

KATA KUNCI

Penerapan Teknologi Informasi

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

[1] A. Widiastuti, R. G. Rosardi, and A. Sudarsono, “Edukasi Transportasi Sebagai Pendidikan Karakter Di Sekolah Menengah Pertama,” JIPSINDO, J. Pendidik. Ilmu Pengetah. Sos. Indones., vol. 4, no. 1, pp. 38–57, 2017, [Online]. Available: https://journal.uny.ac.id/index.php/jipsindo/article/download/14836 /9577.

[2] Y. Faradillah, “Model Sistem Pendukung Keputusan (Spk) Tingkat Kepuasan Konsumen Transportasi Online,” Jitekh, vol. 7, no. 01, pp. 7–14, 2019, doi: 10.35447/jitekh.v7i01.11.

[3] D. Indra, R. Regita, and J. T. Purba, “Pengukuran kualitas pelayanan, harga dan customer value terhadap kepuasan pelanggan transportasi online bagi kaum millenial,” J. Account. Manag. Innov., vol. 3, no. 1, pp. 14–31, 2019.

[4] S. Y. Damayanti and J. Trimarstuti, “Persepri Masyarakat Terhadap Angkutan Umum Di Kota Makassar,” University of Teknologi Yogyakarta., 2021.

[5] A. Kussanti, Devy Putri & Hardian, “Strategi Humas DPP Organda Dalam Mengubah Opini Angkutan Umum di Masyarakat,” Public Relat. J., vol. 1, no. 2, pp. 64–67, 2020.

[6] W. Wahab and A. Roza, “Pemodelan Pemilihan Moda Transportasi Darat Antara Angkutan Kota dan Gojek di Kota Bukittinggi dengan Teknik Stated Preference,” J. Ilm. Rekayasa Sipil, vol. 17, no. 1, pp. 63–74, 2020, doi: 10.30630/jirs.17.1.303.

[7] R. Tumuwe, M. Damis, and T. Mulianti, “Pengguna ojek online di kalangan mahasiswa Universitas Sam Ratulangi Manado,” J. Holistik, no. 21, pp. 1–19, 2018.

[8] D. P. Aryasa and M. A. I. Pakereng, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Transportasi Online Dengan Metode Simple Additive Weighting,” J. Inform., vol. 8, no. 2, pp. 99–105, 2021, doi: 10.37373/tekno.v7i2.18.

[9] R. Huda, “Analisis Studi Kelayakan Bisnis Transportasi Online Berbasis Aplikasi Yang Beroperasi Di Kabupaten Kudus (Studi Kasus: GO- JEK Di Kabupaten Kudus),” IAIN KUDUS, 2019.

[10] https://www.gojek.com, “Tentang Kami,” https://www.gojek.com, 2022. https://www.gojek.com/id-id/about/ (accessed Apr. 21, 2022)..

[11] https://www.grab.com, “Brand Story,” https://www.grab.com, 2022. https://www.grab.com/id/brand-story/%0A (accessed Apr. 42 21, 2022).

[12] https://surgatekno.com, “Seluk beluk Maxim,” https://surgatekno.com, 2021. https://surgatekno.com/tech- news/seluk-beluk-maxim-jasa-ojek-online-baru-di-indonesia/ (accessed Apr. 21, 2022).

[13] Z. Azhar, S. Informasi, F. Teknik, and U. N. Padang, “PENDAHULUAN Pendidikan merupakan salah satu aspek yang sangat penting dalam kehidupan manusia . Upaya peningkatan mutu pendidikan terus dilakukan secara inovatif . Pendidikan diharapkan dapat meningkatkan kreativitas dalam memecahkan suatu masalah . Kreat,” J. Teknol. dan Sist. Inf., vol. VII, no. 3, pp. 323–332, 2021.

[14] M. Muslihudin and D. Rahayu, “Sistem Pendukung Keputusan Siswa Berprestasi Menggunakan Metode Weighted Product,” Technol. Accept. Model, vol. 9, no. 2, pp. 114–119, 2018, [Online]. Available: https://ojs.stmikpringsewu.ac.id/index.php/JurnalTam/article/down load/681/605. .

[15] P. Wolo, A. S. M. Paseng, and Y. W. Roberth, “Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Penerimaan Raskin Menggunakan Metode Simple Additive Weighting (Studi Kasus Kelurahan Kota Uneng),” Teknika, vol. 8, no. 1, pp. 74–77, 2019, doi: 10.34148/teknika.v8i1.151.

[16] S. Fatimah, Pengantar Transportasi. Myria Publisher, 2019. 

[17] N. K. Nur et al., Sistem Transportasi. Yayasan Kita Menulis, 2021.

[18] M. Huda, Menulis Buku Digital Modern. Bitread Publishing, 2021.

[19] E. Y. Anggraeni and R. Irviani, Pengantar Sistem Informasi. CV.ANDI OFFSET, 2017.

[20] I. G. T. Isa, F. Elfaladonna, and I. Ariyanti, Buku Ajar SistemPendukung Keputusan. PT Nasya Expanding Management, 2022.

[21] A. Wanto et al., Sistem Pendukung Keputusan: Metode &Implementasi. Yayasan Kita Menulis, 2020.

[22] L. A. Latif, M. Jamil, and S. H. Abbas, Buku Ajar: SistemPendukung Keputusan Teori dan Implementasi. Deepublish Publisher, 2018.

[23] F. Sari, Metode dalam Pengambilan Keputusan. Deepublish Publisher, 2018.

[24] A. S et al., Sistem Pendukung Keputusan. Media Sains Indonesia, 2022.

[25] M. Jannah, Sarwandi, and C. Creative, Mahir Bahasa Pemrograman PHP. PT Elex Media Komputindo, 2019.

[26] J. Enterprise, HTML, PHP, dan MySQL untuk Pemula. PT Elex 43 Media Komputindo, 2018.

[27] R. Fitria and S. N. Rakhmah, “Penerapan Metode Weighted Product Untuk Menganalisis Faktor Pemilihan Pembayaran Digital Transaction Pada Aplikasi Ojek Online,” J. Tek., vol. 11, no. 2, p. 1098, 2019, doi: 10.30736/jt.v11i2.346.

[28] M. R. Syahputra, R. Winanjaya, and H. Okprana, “SistemPendukung Keputusan Pemilihan Lokasi Prewedding Menggunakan Metode Weight Product,” KOMIK (Konferensi Nas. Teknol. Inf. dan Komputer), vol. 3, no. 1, pp. 695–701, 2019, doi: 10.30865/komik.v3i1.1680.

[29] M. Irsan, “Implementasi Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan Kenaikan Jabatan Pegawai Negeri Sipil (Pns) Menggunakan Metode Weight Product Pada Bagian Protokol Dan Dokumentasi Setda Kota Depok,” Fakt. Exacta, vol. 11, no. 1, p. 17, 2018, doi: 10.30998/faktorexacta.v11i1.2344.

[30] F. Indriyani, “Pemilihan Ojek Online Bagi Wanita Karir Menggunakan Analytic Hierarchy Process,” JOINS (Journal Inf. Syst., pp. 22–28, 2018, [Online]. Available: http://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/view/1878%0Ah ttp://publikasi.dinus.ac.id/index.php/joins/article/download/1878/1 285.

[31] D. B. Ambika, “Tahapan Penelitian.” Depok, 2022.

[32] D. G. W. Santosa and I. A. Mashyuni, “Pengaruh Promosi dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan Grab di Kota Denpasar,” Widya Amrita, vol. 1, no. 1, pp. 290–302, 2021, doi: 10.32795/widyaamrita.v1i1.1176.

[33] P. A. Isnaini and I. B. N. Udayana, “Pengaruh Kualitas Informasi Dan Kualitas Layanan Terhadap Sikap Dalam Penggunaan SistemAplikasi Dengan Kemudahan Penggunaan Sebagai Variabel Intervening Pada Jasa Transportasi Online (Gojek) Di Yogyakarta,” Kaji. Bisnis Sekol. Tinggi Ilmu Ekon. Widya Wiwaha, vol. 27, no. 2, pp. 119–133, 2019, doi: 10.32477/jkb.v27i2.55.

[34] I. W. Aprilla and S. Amalia, “Peran Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Jasa Transportasi Online,” J. Ris. Bisnis dan Investasi, vol. 5, no. 1, p. 1, 2019, doi: 10.35697/jrbi.v5i1.1611.

[35] S. Farisi and Q. R. Siregar, “Pengaruh Harga dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Pengguna Jasa Transportasi Online di Kota Medan,” Maneggio J. Ilm. Magister Manaj., vol. 3, no. 1, pp. 148–159, 2020, doi: 10.30596/maneggio.v3i1.4941.

[36] I. Lestari and R. S. Hamid, “Analisis Tingkat Kepercayaan Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Niat Untuk Menggunakan Kembali Layanan Transportasi Online Di Era Pandemi Covid-19,” Equilib. 44 J. Ilm. Ekon. Manaj. dan Akunt., vol. 9, no. 1, pp. 27–35, 2020, doi: 10.35906/je001.v9i1.482.

[37] E. Suwandi, F. H. Imansyah, and H. Dasril, “Analisis Tingkat Kepuasan Menggunakan Skala Likert pada Layanan Speedy yang Bermigrasi ke Indihome,” J. Tek. Elektro, p. 11, 2018, [Online]. Available: https://jurnal.untan.ac.id/index.php/jteuntan/article/download/3119 1/75676580053.

[38] B. W. Widagdo, M. Handayani, and D. A. Suharto, “Dampak Pandemi Covid-19 terhadsap Perilaku Peserta Didik pada Proses Pembelajaran Daring Menggunkan Metode Pengukuran Skala Likert (Studi Kasus di Kabupaten Tangerang Selatan),” J. Teknol. Inf. ESIT, vol. 63, no. 2, pp. 63–70, 2020.

[39] Garaika and Darmanah, Metodologi Penelitian. Lampung: CV.HIRA TECH, 2019.

[40] A. R. A. Nalendra et al., Statistika Seri Dasar Dengan SPSS. Bandung: CV. Media Sains Indonesia, 2021.

[41] Roni, Sumijan, and J. Santony, “Metode Weighted Product dalamPemilihan Penerima Beasiswa Bagi Peserta Didik,” J. RESTI (Rekayasa Sist. dan Teknol. Informasi), vol. 3, no. 1, pp. 87–93, 2019, doi: 10.29207/resti.v3i1.834.

[42] D. B. Ambika, “Pengumpulan Data Kuesioner.” Depok, 2022.