PEMILIHAN LAYANAN PESAN ANTAR MAKANAN ONLINE TERBAIK MENGGUNAKAN METODE WEIGHTED PRODUCT DI KECAMATAN SUKMAJAYA KOTA DEPOK

• TASYA KHOIRUNNISA

---

ABSTRAK

ABSTRAK

 

 

Tasya Khoirunnisa (11207095), Pemilihan Layanan Pesan Antar Makanan Online Terbaik Menggunakan Metode Weighted Product di Kecamatan Sukmajaya Kota Depok

 

Selama masa pandemi ini, masyarakat lebih memilih menggunakan layanan pesan antar makanan online daripada pergi keluar rumah untuk membeli makanan entah itu untuk sarapan, makan siang, makan malam bahkan untuk cemilan. Beberapa layanan pesan makanan antar makanan online memberikan manfaat dan membantu masyarakat untuk tidak harus melakukan transaksi secara langsung di luar rumah. Namun sebagian masyarakat sering merasa kesulitan dalam menentukan layanan pesan makanan antar makanan online mana yang terbaik. Pengumpulan data didapatkan dari konsumen atau pengguna layanan pesan antar makanan online yang dilakukan metode pengambilan sampel dan data diolah dengan menggunakan metode sistem pendukung keputusan dan dibantu oleh metode weighted product. Untuk pengambilan sampel pada penelitian ini, peneliti memilih menggunakan rumus slovin yang dimana jumlah populasi dibagi dengan hasil dari 1 ditambah jumlah populasi dikali batas kesalahan pangkat 2. Hasil pemilihan layanan pesan antar makanan online yang menerapkan weighted product menghasilkan GrabFood sebagai peringkat 1 dengan jumlah nilai 0.3388, GoFood peringkat 2 dengan nilai 0.3344, dan yang terakhir ShopeeFood dengan nilai 0.3268. Penentuan layanan pesan antar makanan online masih membutuhkan banyak waktu untuk memproses dan mengetahui hasil layanan pesan antar makanan online mana yang terbaik. Oleh karena itu, dibuatlah penelitian ini agar memudahkan masyarakat untuk menentukan penyedia layanan pesan antar makanan online dan mengurangi kesalahan dengan waktu yang singkat dalam memilih layanan pesan antar makanan online di Kecamatan Sukmajaya Kota Depok.

Kata Kunci: GrabFood, GoFood, Layanan Pesan Antar Makanan online, ShopeeFood, Weight Produk.

KATA KUNCI

Jualan Online

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

 

1. D. V. Lufiana, R. Febriana, and S. Rahayu, “Hubungan Antara Kualitas Makanan Dengan Kepuasan Pelanggan Pengguna Layanan Pesan Antar Ojek Online,” J. Sains Boga, vol. 2, no. 1, pp. 7–11, 2020, doi: 10.21009/jsb.002.1.02.

2. D. A. Karunianingsih, “Mediatisasi Jasa Layanan Makanan Melalui Aplikasi GoFood dan GrabFood,” J. Penelit. Komun., vol. 23, no. 2, pp. 129–142, 2020, doi: 10.20422/jpk.v2i23.688.

3. H. S. Carsel HR, Metodologi Penelitian Kesehatan dan Pendidikan. Yogyakarta: Penebar Media Pustaka, 2018.

4. I. M. S. Adiputra et al., Metodologi Penelitian Kesehatan. Yayasan Kita Menulis, 2021.

5. W. Darmalaksana, “Riset Berbasis Outcome: Perencanaan, Pelaksanaan dan Pelaporan,” vol. 2, pp. 1–10, 2017, [Online]. Available: http://digilib.uinsgd.ac.id/id/eprint/5047.

6. A. Wanto et al., Sistem Pendukung Keputusan: Metode & Implementasi. Yayasan Kita Menulis, 2020.

7. A. Muharsyah, S. R. Hayati, M. I. Setiawan, N. Heri, and Yuhandri, “Sistem Pendukung Keputusan Penerimaan Jurnalis Menerapkan Multi Obective Optimization On the Basis Of Ratio Analysis (MOORA),” JURIKOM (Jurnal Ris. Komputer), vol. 5, no. 1, pp. 19–23, 2018, doi: 10.30865/jurikom.v5i1.566.

8. M. Hindayati and H. Hirzi Nur, “Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Mahasiswa Berprestasi di Universitas Muhammadiyah Purwokerto Menggunakan Metode Weighted Product ( WP ),” Juita, vol. 5, no. 1, pp. 51– 61, 2017, doi: 10.30595/juita.v5i1.1846.

9. Diana, Metode Dan Aplikasi Sistem Pendukung Keputusan. Yogyakarta: Deepublish, 2018.

10. P. B. N. Simangunsong and S. B. Sinaga, Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Dosen Berprestasi. Yayasan Kita Menulis, 2019.

11. A. Hafiz and M. Ma’mur, “Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Karyawan Terbaik Dengan Pendekatan Weighted Product,” Cendikia, vol. 15, no. 2, pp. 23–28, 2018,     [Online].          Available: https://jurnal.dcc.ac.id/index.php/JC/article/view/60.

12. A. Rikki, “Pengujian Sistem Pendukung Keputusan Metode Simple Additive Weighting dan Weighted Product dengan Matlab,” MEANS (Media Inf. Anal. dan Sist., vol. 2, no. 1, pp. 47–51, 2017, doi: 10.54367/means.v2i1.23.

13. L. A. Latif, M. Jamil, and S. H. Abbas, Buku Ajar: Sistem Pendukung Keputusan Teori dan Implementasi. Yogyakarta: Deepbulish, 2018.

14. J. V. B. Ginting, “Penerapan Sistem Pendukung Keputusan Dalam Menentukan e-Commerce Terbaik Dengan Menggunakan Metode SAW,” J. Media Inform. Budidarma, vol. 4, no. 1, p. 225, 2020, doi: 10.30865/mib.v4i1.1986.

15. E. Indra and B. Jaya, “Prosiding Seminar Nasional Inovasi Teknologi dan Ilmu Komputer (SNITIK) 116 SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN UNTUK MENENTUKAN E-COMMERCE YANG BANYAK DIMINATI DENGAN METODE SAW,” no. April, pp. 116–121, 2018, [Online]. Available: http://assets.jurnal.unprimdn.ac.id.s3.amazonaws.com/documents/post_docum ents/a7c0a158f4d439f3c78140b4d2ba682e7c7635f7.pdf.

16. F. Sonata, “Analisis Studi Kelayakan Pelayanan E-Commerce Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process ( Ahp ) Analysis of Feasibility Study of E-Commerce Services Using Analytical Hierarchy Process ( Ahp ) Method,” J. Komunikasi, Media dan Inform., vol. 7, no. 2, pp. 1–14, 2018, [Online]. Available: https://jurnal.kominfo.go.id/index.php/komunika/article/download/1615/927.

17. Grab, “Grab - Brand Story,” Grab, 2021. https://www.grab.com/id/brand- story/.

18. Grab, “GrabFood,” Grab, 2021. https://www.grab.com/id/food/.

19. Gojek, “Tentang Gojek,” Gojek, 2021. https://www.gojek.com/id-id/about/.

20. Gojek,     “Gojek’s     Product,”    Gojek,     2021.     https://www.gojek.com/id- id/products/.

21. Gojek, “GoFood,” Gojek, 2021. https://www.gojek.com/gofood/.

22. Shopee, “Tentang Shopee,” Shopee, 2021. https://careers.shopee.co.id/about/.

23. S. W. Ginting and I. M. Sudarma, “Analisis Usability Aplikasi Sistem Informasi Destinasi Wisata Pulau Ambon Berbasis Android,” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 7, no. 5, p. 1061, 2020, doi: 10.25126/jtiik.2020712775.

24. R. A. Y. Manurung and A. D. Manuputty, “Perancangan Sistem Informasi Lembaga Kemahasiswaan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga,” J. SITECH Sist. Inf. dan Teknol., vol. 3, no. 1, pp. 9–20, 2020, doi: 10.24176/sitech.v3i1.4703.

25. R. Puspa and N. Nurahman, “Pembaruan Teknologi Informasi Untuk Sistem Pendukung Keputusan Pemberian Kelayakan Kredit Menerapkan Metode Profile Matching dan Metode Fuzzy Mamdani,” J. Comput. Syst. …, vol. 2, no. 1, pp. 77–83, 2020, [Online]. Available: https://ejurnal.seminar- id.com/index.php/josyc/article/view/537.

26. M. T. Ismail, S. Andryana, and A. Gunaryati, “Implementasi Algoritma Dijkstra untuk Pencarian Rute Terpendek Menuju Rumah Sakit pada Aplikasi C-Hos (Covid-19 Hospital),” J. Media Inform. Budidarma, vol. 5, no. 3, p. 888, 2021, doi: 10.30865/mib.v5i3.3077.

27. A. U. Aulia, D. Supriyadi, and R. D. Ramadhani, “Implementasi Metode Simple Additive Weighting ( Saw ) Dan Weighted Product ( Wp ) Dalam Pemilihan Guru Teladan ( Studi Kasus: MI MA’ARIF NU 1 AJIBARANG WETAN),” Pros. SENDI_U, pp. 259–264, 2018, [Online]. Available: https://www.unisbank.ac.id/ojs/index.php/sendi_u/article/view/5991.

28. F. Yusup, “Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif,” J. Tarb. J. Ilm. Kependidikan, vol. 7, no. 1, pp. 17–23, 2018, doi: 10.18592/tarbiyah.v7i1.2100.

29. Candrianto, KEPUASAN PELANGGAN SUATU PENGANTAR. Malang: Literasi Nusantara, 2021.

30. E. Roflin,  I.  A. Liberty, and  Pariyana, POPULASI,  SAMPEL, VARIABEL DALAM PENELITIAN KEDOKTERAN. Pekalongan: Penerbit NEM, 2021.

31. B. K. Depok, KOTA DEPOK DALAM ANGKA 2021. Depok: BPS Kota Depok, 2021.

32. Firdaus, METODOLOGI PENELITIAN KUANTITATIF; DILENGKAPI ANALISIS REGRESI IBM SPSS STATISTICS VERSION 26.0. Bengkalis: DOTPLUS Publisher, 2021.

33. I. S. Siregar, Metode Pemilihan Kuantitatif Dilengkapi dengan Perbandingan Perhitungan Manual & SPSS. Jakarta Timur: Prenada Media, 2017.