ANALISA UI/UX APLIKASI DRIVER ONLINE XYZ MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

• ACHMAD FURQON MAULANA

---

ABSTRAK

Achmad Furqon Maulana (11230337), ANALISA UI/UX  APLIKASI DRIVER ONLINE XYZ MENGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Penggunaan aplikasi driver online semakin meningkat seiring dengan perkembangan iteknologi dan ikebutuhan imasyarakat iterhadap ilayanan transportasi iyang icepat idan iefisien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengalaman pengguna (User Experience/UX) dan antarmuka pengguna (User Interface/UI) pada aplikasi driver online XYZ dengan menggunakan pendekatan metode Design Thinking. Metode Design Thinking digunakan karena pendekatan ini iberfokus pada pemahaman mendalam terhadap kebutuhan pengguna, ideasi kreatif, dan iterasi solusi berbasis umpan balik. Proses penelitian meliputi lima tahap: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas pengguna menginginkan desain yang lebih sederhana, responsif, dan informatif, serta penambahan fitur-fitur yang mendukung efisiensi kerja mereka. Analisis ini menunjukkan bahwa pendekatan Design Thinking efektif untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah UI/UX  pada aplikasi driver online, serta meningkatkan kualitas pengalaman pengguna secara keseluruhan.

KATA KUNCI

Aplikasi driver online,UI/UX,Design Thinking

---

DAFTAR PUSTAKA

[1] J. Piddiani, I. Aprilia, and L. Karlina, “Efektivitas Penggunaan iAplikasi iOnline iFood Delivery Untuk Meningkatkan Penjualan,” Transekonomika Akuntansi, Bisnis dan iKeuang., vol. 2, no. 4, pp. 71–80, 2022, idoi: 10.55047/transekonomika.v2i4.143.

[2] Normah and F. Sihaloho, “Perancangan User Interface (UI) dan User Experince (UX) Aplikasi Pendistribution Alat-alat Kesehatan pada PT. Rekamileniumindo Selaras Jakarta Barat,” Indones. J. Softw. Eng., vol. 9, no.1, pp. 33–38, 2023.

[3] Moch Taufik, Mochzen Gito Resmi, and Uus Muhammad Husni iTamyiz, i“Ui/Ux iAplikasi Bumdes Sukatani Berbasis Mobile Menggunakan Metode Design Thinking Dengan Pengujian System Usability Scale,” J. Inform. Teknol. Dan Sains, vol. 4, no. 3, pp. 231–236, 2022, doi:

10.51401/jinteks.v4i3.1959.

[4] M. Multazam, I. V Paputungan, and B. Susanto,“Perancangan User Interface dan User Experience pada Placeplus menggunakan Pendekatan User Centered Design,” Univ. iIslam Indones., vol. i1, ipp. i1–8, i2020, [Online]. Available: https://journal.uii.ac.id/AUTOMATA/article/view/15528/10233

[5] T. B. Ayu and N. Wijaya, “Penerapan Metode Design Thinking ipada iPerancangan Prototype Aplikasi Payoprint Berbasis Android,” MDP Student Conf., vol. 2, no. 1, pp. 68–75, 2023, doi: 10.35957/mdp-sc.v2i1.4065.

[6] Y. I. Pitarto and N. Setiyawati, “Perancangan Ulang Ui/Ux Pada iAplikasi iOsaga Menggunakan Metode Design Thinking,” JIPI(Jurnal Ilm. Penelit. dan Pembelajaran Inform., vol. 8, no. 4, pp. 1154–1164, 2023, doi: 10.29100/jipi.v8i4.4045.

[7] N. I. Assaufa and M. Arifin, “Perancangan UI/UX Aplikasi ‘BISA’ Dengan Pendekatan Design Thinking,” no. 2, pp. 50–61, 2023.

[8] A. Meriza,“Tinjauan Hukum Islam Dan Hukum Positif Tentang Penetapan Profit Insentif Ojek Online,” 2020, [Online]. Available:http://repository.radenintan.ac.id/id/eprint/11877%0Ahttp://repository.radenintan.ac.id/11877/1/MERIZA BAB 1%2C2DANDAPUS.pdf

[9] M. Stelamaris Mao Sila, M. Kurnia Devi, and I. Aminto Ardi, “Perilaku Perjalanan Mahasiswa Pengguna Aplikasi Grab di Kawasan Perkotaan Yogyakarta,” J. Planol., vol. 20, no. 1, pp. 1829–9172, 2023.

[10] W.D. Tuti, Retnowati WD; Setiawan, Asep; Astuti, “Pelayanan Transportasi Online Di Indonesia,” p. 51, 2021.

[11] J. L. Mappadang, M. A. Kasenda, F. Pandis, and J. B. Mainassy,“GLOBAL  POSITIONING  SYSTEM (GPS) CONTROL Politeknik Negeri Manado,” vol. 9, no. 4, pp. 121–122, 2023.

[12] M. A. Senubekti, G. L. Dajoreyta, and N. Anggraini, “Pembuatan Desain UI/UX dengan Metode Prototyping pada Aplikasi Layanan Pengadilan Negeri Bale Bandung menggunakan Figma,” J. Inform. Terpadu, vol. 10, no. 1, pp. 1–10, 2024, doi: 10.54914/jit.v101.1001