ANALISA USABILITY WEBSITE LEMBAGA PEMBINAAN KHUSUS ANAK JAKARTA DENGAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)

• ABDUL ROSID

---

ABSTRAK

Website Lembaga Pembinaan Khusus Anak Jakarta (LPKA Jakarta) merupakan situs yang memberikan informasi mengenai profil, informasi dan layanan publik, jumlah penghuni anak didik, survey IKM, dan lain-lain. Permasalahan yang ditemukan pada website Lembaga Pembinaan Khusus Anak Jakarta ini adalah tidak semua informasi tersedia, seperti informasi layanan kunjungan yang mana ketika diakses hanya menampilkan halaman dalam masa pengembangan, akses masuk ke dalam menu di website yang lama selain itu sebagian masyarakat belum banyak yang mengetahui fungsi dari layanan yang ada pada situs tersebut.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kegunaan (Usability) dari sebuah situs dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Perhitungan dilakukan dengan cara menganalisis kuesioner pada pegawai dan masyarakat, kemudian dihitung berdasarkan formula System Usability Scale (SUS).Selanjutnya, hasil perhitungan dari kuesioner SUS dijadikan dasar dalam merumuskan saran dan rekomendasi yang tepat. Hasil dari penelitian ini yaitu sebuah saran dan rekomendasi usability dari tampilan dan fungsi menu dari situs Lembaga Pembinaan Khusus Anak Jakarta (LPKA Jakarta).

KATA KUNCI

Usability,System usability scale (SUS),Evaluasi situs

---

DAFTAR PUSTAKA

[1] H. Yani And G. Mahargya Ningrum, “Evaluasi Usability Situs Web Kemenkumham Kantor Wilayah Jambi Dengan Metode Usability Test Dan System Usability Scale,” 2019. [Online]. Available: Https://Jambi.Kemenkumham.Go.Id/

[2] Y. Program, S. Teknik, I. Sekolah, T. Teknologi, And P. Alam, “Analisa Usability Pada Website Traveloka,” 2018.

[3] D. P. Kesuma, “Evaluasi Usability Pada Web Perguruan Tinggi Xyz Menggunakan System Usability Scale Usability Evaluation Of Xyz University Website Using System Usability Scale,” 2020.

[4] M. Arroofi, A. Kusumah, R. I. Rokhmawati, And F. Amalia, “Evaluasi Usability Pada Website E-Commerce Xyz Dengan Menggunakan Metode Cognitive Walkthrough Dan System Usability Scale (Sus),” 2019. [Online]. Available: Http://J Ptiik.Ub.Ac.Id

[5] U. Ependi, T. B. Kurniawan, And F. Panjaitan, “System Usability Scale Vs Heuristic Evaluation: A Review,” Jurnal Simetris, Vol. 10, No. 1, 2019.

[6] B. Tujni And F. Syakti, “Implementasi Sistem Usability Scale Dalam Evaluasi Perspektif Pengguna Terhadap Sistem Informasi Akademik Berbasis Mobile,” Ilkom Jurnal Ilmiah, Vol. 11, No. 3, Pp. 241–251, Dec. 2019, Doi: 10.33096/Ilkom.V11i3.479.241-251.

[7] E. D. W. And S. A. I. M. B. Ulum, “Sistem Informasi Persuratan Dan Disposisi Berbasis Web Pada Bnn Provinsi Jawa Timur,” J. Inform. Dan Sist. Informasi(Jifosi), Vol. 1 No 3, 2020.

[8] F. Teknologi Et Al., “Pembangunan Sistem Informasi Pengolahan Data Penduduk Di Kecamatan Banjarbaru Utara,” 2017.

[9] A. Faisal And N. Khairina, “Sistem Informasi Administrasi Surat Masuk Dan Surat Keluar Pada Dinas Pendidikan Kota Medan,” Riset Dan E-Jurnal Manajemen Informatika Komputer, Vol. 4, No. 2, 2020, Doi: 10.33395/Remik.V4i2.

[10] S. Ali Said, Mk. Mpd, And P. Studi Pendidikan Teknologi Kejuruan, “Analisis Usabilitas Sistem Informasi Administrasi Sekolah-Terpadu (Siasat) Menggunakan Model Human Computer Interaction (Hci) Pada Smk Nasional Makassar,” 2017.

[11] Widad Ulfika Sari, “Analisis Usability Pada Sistem Informasi Akademik Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Riau Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus),” 2019.

[12] L. Amelia, D. Novita, K. Akuntansi, And S. Informasi, “Stmik Xyz Palembang Menggunakan Use Questionnaire,” 2019.

[13] V. P. Sabandar And H. B. Santoso, “Evaluasi Aplikasi Media Pembelajaran Statistika Dasar Menggunakan Metode Usability Testing,” 50 Teknika, Vol. 7, No. 1, 2018.

[14] Mohd Tria Saputra, “Pengembangan Dan Analisis Usabilitas Website Laboratorium Sistem Manufaktur,” 2018.

[15] I. Salamah, “Evaluasi Usability Website Polsri Dengan Menggunakan System Usability Scale,” 2019. [Online]. Available: Www.Polsri.Ac.Id.

[16] Haidir S, “Analisis Pengaruh Kualitas Website Toko Buku Online Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0 Dan System Usability Scale (Sus),” 2019.

[17] N. Huda, “Implementasi Metode Usability Testing Dengan System Usability Scale Dalam Penilaian Website Rs Siloam Palembang,” 2019. [Online]. Available: Www.Siloamhospitals.Com

[18] Usman E, “System Usability Scale Antarmuka Palembang Guide Sebagai Media Pendukung Asian Games Xviii,” 2017, [Online]. Available: Http://E- Journal.Unair.Ac.Id/Index.Php/Jisebi

[19] A. Wibowo Soejono, A. Setyanto, And A. Fatah Sofyan, “Evaluasi Usability Website Unriyo Menggunakan System Usability Scale (Studi Kasus: Website Unriyo),” 2018, [Online]. Available: Www.Respati.Ac.Id

[20] M. Baharrudin, N. Hendrakusma Wardani, And A. D. Herlambang, “Analisis Usability Pada Sistem Informasi Filkom Apps Fakultas Ilmu Komputer Universitas Brawijaya,” 2018. [Online]. Available: Http://J-Ptiik.Ub.Ac.Id

[21] R Abdul, “Analisa Usability Website Lembaga Pembinaan Khusus Anak Jakarta Dengan Metode System Usability Scale (Sus),” 2023.

[22] U. Ependi, T. B. Kurniawan, And F. Panjaitan, “System Usability Scale Vs Heuristic Evaluation: A Review,” Simetris: Jurnal Teknik Mesin, Elektro Dan Ilmu Komputer, Vol. 10, No. 1, Pp. 65–74, 2019, Doi: 10.24176/Simet.V10i1.2725.

[23] Aziz Alimul Hidayat, Menusun Instrumen Penelitian & Uji Validitas-Realibilitas. Surabaya: Penerbit Health Books Publishing, 2021.