Analisis Kualitas Kepuasan Masyarakat Terkait Bantuan Langsung Tunai di Desa Sumber Jaya Menggunakan Metode AHP

• Fitri Wahyuni

---

ABSTRAK

Seperti yang kita ketahui pada awal tahun 2020, COVID-19 menjadi masalah kesehatan dunia. Semakin hari permasalahan sosial ekonomi yang ditimbulkan akibat COVID-19 semakin terlihat nyata bagi masyarakat. Untuk mengurangi dampak perekonomian masyarakat yang disebabkan COVID-19, Pemerintah Indonesia mengeluarkan program Bantuan Langsung Tunai. Banyaknya factor yang mempengaruhi tingkat kepuasan masyarakat terkait bantuan langsung tunai, maka dibuatlah sebuah perbandingan untuk mengetahui factor apa saja yang mempengaruhinya. Penelitian ini menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). AHP adalah metode penelitian yang digunakan untuk pengambilan suatu keputusan dengan menggunakan hierarki dan melakukan perbandingan pada setiap kriteria, serta alternatif yang menjadi pertimbangan dalam pengambilan keputusan. Setelah melakukan penelitian, maka dihasilkan Kantor Desa merupakan tempat pengambilan bantuan langsung tunai yang paling banyak dipilih oleh masyarakat penerima bantuan langsung tunai di Desa Sumber Jaya.

KATA KUNCI

Analytical Hierarchy Process,Kepuasan Pengguna Aplikasi

---

DAFTAR PUSTAKA

1. Carly Erfly Fernando Maun, ”Efektifitas Bantuan Langsung Tunai Dana Desa Bagi Masyarakat Misikin Terkena Dampak Covid-19 di Desa Talaitad Kecamatan Suluun Tareran Kabupaten Minahasa Selatan.”
2. Harwidiansyah, “Dampak Bantuan Langsung Tunai Terhadap Kesejahteraan Masyarakat Desa Maccini Baji Kecamatan Bajeng Kabupaten Gowa”
3. Sudarto, “Pemanfaatan Analytical Hierarchy Process (AHP) Sebagai Model Sistem Pendukung Keputusan Untuk Pemilihan Karyawan Berprestasi.”
4. Basuki Kustiadi,”Kepuasan Pengemudi, Sikap Pengemudi dan Sistem Komisi Jasa Taksi.”
5. Andi Kurniawati syam, “Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Dalam Pemilihan Bank Syariah Sebagai Tempat Menabung.”
6. E. Darmanto, “Penerapan Metode AHP (Analytical Hierarchy Process) Untuk Menentukan Kualitas Gula Tumbu.”
7. Harentama Fardhani, “ Analisis Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan masyarakat pada pelayanan badan pelayanan perijinan terpadu kota semarang.”
8. Nuniek Dewi Pramanik, “Dampak bantuan paket sembako dan bantuan langsung tunai terhadap kelangsungan hidup masyarakat padalarang pada masa pandemic COVID-19.”
9. A. Setiyadi, “Penerapan Metode AHP Dalam Memilih Marketplace E-Commerce Berdasarkan Software Quality And Evaluation ISO/IEC 9126-4 Untuk UMKM.”
10. M.Hendry Susilo, “Implementasi Analytical Hierarchy Process Dalam Menentukan Alternatif Kriteria Penempatan Karyawan Di CV. Jasiondo Semarang.”
11. Tri Ferga Prasetya,”Sistem Pendukung Keputusan Mahasiswa Berprestasi meggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP).
12. Jadiman Parhsupin, “Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Pada Desain Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Calon Penerima Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) Di Kota Palangka Raya.”

13. S.Pebakirang, ” Penerapan Metode AHP (Analytical Hierarchy Process) Untuk Pemilihan Supplier Suku Cadang Di PLTD Bitung.”
14. Reza Rahardian, “Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Penerimaan Bantuan Keluarga Miskin Menggunakan Metode Analytical Hierarchy Process – Preference Rangking Organization for Evaluation II.”
15. Nur Rochman Dyah, “Sistem Penentuan Penerima Bantuan Langsung Tunai (BLT) Dengan Metode Analytical Hierarchy Process.”
16. Rai Utama, E.Mahadewi,” Metode Penelitian Pariwisata.”
17. Sonny Eli Zaluchu, “Strategi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif di Dalam Penelitian Agama.