IMPLEMENTASI SISTEM APLIKASI MY URGEN FIBER BERBASIS WEB DI PT.TELKOM AKSES JAKARTA UTARA

• ILHAM SAPUTRA

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Ilham Saputra (12161176), Implementasi Sistem Aplikasi My Urgent Fiber
Berbasis Web di PT.Telkom Akses Jakarta Utara

Kemajuan teknologi membuat persaingan bisnis dalam dunia industri semakin ketat. Untuk mampu bersaing dalam dunia bisnis tersebut setiap perusahaan harus mempersiapkan diri dengan sebaik mungkin. Sistem yang memberikan keunggulan terhadap perusahaan dalam mempertahankan bisnisnya tidak terlepas dari cara perusahaan mengelola gangguan pelanggan agar dapat memenuhi permintaan konsumen. Untuk memudahkan dan meminimalisir terjadinya kesalahan dalam melakukan pengawasan dalam tiket gangguan maka dibutuhkan sebuah aplikasi dalam pengerjaannya. Maka dari itu, penelitian ini dikembangkan untuk menghasilkan perangkat lunak yang akan digunakan perusahaan dalam melakukan pengawasan tiket pelanggan dengan berbasis website. Software yang digunakan dalam pembuatan aplikasi berbasis webste dengan metode  prototype ini menggunakan phpmyadmin. Pengembangan sistem menggunakan model Research and Development (R&D) dengan terdiri 3 fase yaitu, fase observasi, fase wawancara, dan fase konsumen. Aplikasi ini diharapkan dapat membantu keluhan pelanggan dalam menangani tiket gangguan.

 

Kata Kunci: Web, My Urgent Fiber, Research dan Development (R&D)

KATA KUNCI

Sistem,Aplikasi,WEB

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

           

[1] (Indratma et al., 2016)Indratma, B. N., Abdurohman, M., & Prabowo, S. (2016). Prototipe Sistem Pemantau Kebisingan Menggunakan Komunikasi Machine To Machine (M2M). EProceedings of Engineering, 3(1), 1035–1039file:///C:/Users/BANU/Zotero/storage/4WRLVCRJ/3513.html

 

Indratma, B. N., Abdurohman, M., & Prabowo, S. (2016). Prototipe Sistem Pemantau Kebisingan Menggunakan Komunikasi Machine To Machine (M2M). EProceedings of Engineering, 3(1), 1035–1039. file:///C:/Users/BANU/Zotero/storage/4WRLVCRJ/3513.html

Komunikasi, L., Pada, D., & Telkom, P. T. (2018). Sistem Informasi Pengukuran Performansi. 10(4), 10–16.

Mauludin, M. S. (2015). Sms Gateway Sebagai Media Publikasi Murah. 8(2).

Meta, M. R., Putra, I. E., & Urfa, A. (2018). Aplikasi Penerimaan Mahasiswa Baru Online Dengan Sms Gateway di STMIK Indonesia Padang. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 2(3), 716–721. https://doi.org/10.29207/resti.v2i3.582

Nemo Plus , Droit De Suit,. (2016). 18(2).

Saraswati, N. W. S., & Putra, D. M. D. U. (2015). Sistem Ujian Online Berbasis Website. S@Cies, 6(1), 21–30. https://doi.org/10.31598/sacies.v6i1.78

Simanjuntak, H., Lumbantoruan, R., Banjarnahor, W., Sitorus, E., Panjaitan, M., & Panjaitan, S. (2017). Penilaian Kesamaan Entity Relationship Diagram dengan Algoritme Tree Edit Distance. Jurnal Nasional Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi (JNTETI), 6(1). https://doi.org/10.22146/jnteti.v6i1.289

Wijaya, S., Mulyanto, A., & Mustakim, M. (2010). Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Dan Wap. Seminar Nasional Vi Sdm Teknologi Nuklir, ISSN 1978-0176, 395–404.

[2]  Indratma, B. N., Abdurohman, M., & Prabowo, S. (2016). Prototipe Sistem Pemantau Kebisingan Menggunakan Komunikasi Machine To Machine (M2M). EProceedings of Engineering, 3(1), 1035–1039. file:///C:/Users/BANU/Zotero/storage/4WRLVCRJ/3513.html

Komunikasi, L., Pada, D., & Telkom, P. T. (2018). Sistem Informasi Pengukuran Performansi. 10(4), 10–16.

Mauludin, M. S. (2015). Sms Gateway Sebagai Media Publikasi Murah. 8(2).

Meta, M. R., Putra, I. E., & Urfa, A. (2018). Aplikasi Penerimaan Mahasiswa Baru Online Dengan Sms Gateway di STMIK Indonesia Padang. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 2(3), 716–721. https://doi.org/10.29207/resti.v2i3.582

Nemo Plus , Droit De Suit,. (2016). 18(2).

Saraswati, N. W. S., & Putra, D. M. D. U. (2015). Sistem Ujian Online Berbasis Website. S@Cies, 6(1), 21–30. https://doi.org/10.31598/sacies.v6i1.78

Simanjuntak, H., Lumbantoruan, R., Banjarnahor, W., Sitorus, E., Panjaitan, M., & Panjaitan, S. (2017). Penilaian Kesamaan Entity Relationship Diagram dengan Algoritme Tree Edit Distance. Jurnal Nasional Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi (JNTETI), 6(1). https://doi.org/10.22146/jnteti.v6i1.289

Wijaya, S., Mulyanto, A., & Mustakim, M. (2010). Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Dan Wap. Seminar Nasional Vi Sdm Teknologi Nuklir, ISSN 1978-0176, 395–404.

 

[3]   Wijaya, S., Mulyanto, A., & Mustakim, M. (2010). Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Dan Wap. Seminar Nasional Vi Sdm Teknologi Nuklir, ISSN 1978-0176, 395–404.

 

[4] (Komunikasi et al., 2018)Indratma, B. N., Abdurohman, M., & Prabowo, S. (2016). Prototipe Sistem Pemantau Kebisingan Menggunakan Komunikasi Machine To Machine (M2M). EProceedings of Engineering, 3(1), 1035–1039. file:///C:/Users/BANU/Zotero/storage/4WRLVCRJ/3513.html

Komunikasi, L., Pada, D., & Telkom, P. T. (2018). Sistem Informasi Pengukuran Performansi. 10(4), 10–16.

Mauludin, M. S. (2015). Sms Gateway Sebagai Media Publikasi Murah. 8(2).

Meta, M. R., Putra, I. E., & Urfa, A. (2018). Aplikasi Penerimaan Mahasiswa Baru Online Dengan Sms Gateway di STMIK Indonesia Padang. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 2(3), 716–721. https://doi.org/10.29207/resti.v2i3.582

Nemo Plus , Droit De Suit,. (2016). 18(2).

Saraswati, N. W. S., & Putra, D. M. D. U. (2015). Sistem Ujian Online Berbasis Website. S@Cies, 6(1), 21–30. https://doi.org/10.31598/sacies.v6i1.78

Simanjuntak, H., Lumbantoruan, R., Banjarnahor, W., Sitorus, E., Panjaitan, M., & Panjaitan, S. (2017). Penilaian Kesamaan Entity Relationship Diagram dengan Algoritme Tree Edit Distance. Jurnal Nasional Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi (JNTETI), 6(1). https://doi.org/10.22146/jnteti.v6i1.289

Wijaya, S., Mulyanto, A., & Mustakim, M. (2010). Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Dan Wap. Seminar Nasional Vi Sdm Teknologi Nuklir, ISSN 1978-0176, 395–404.

 
5](Saraswati & Putra, 2015)Indratma, B. N., Abdurohman, M., & Prabowo, S. (2016). Prototipe Sistem Pemantau Kebisingan Menggunakan Komunikasi Machine To Machine (M2M). EProceedings of Engineering, 3(1), 1035–1039. file:///C:/Users/BANU/Zotero/storage/4WRLVCRJ/3513.html

Komunikasi, L., Pada, D., & Telkom, P. T. (2018). Sistem Informasi Pengukuran Performansi. 10(4), 10–16.

Mauludin, M. S. (2015). Sms Gateway Sebagai Media Publikasi Murah. 8(2).

Meta, M. R., Putra, I. E., & Urfa, A. (2018). Aplikasi Penerimaan Mahasiswa Baru Online Dengan Sms Gateway di STMIK Indonesia Padang. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 2(3), 716–721. https://doi.org/10.29207/resti.v2i3.582

Nemo Plus , Droit De Suit,. (2016). 18(2).

Saraswati, N. W. S., & Putra, D. M. D. U. (2015). Sistem Ujian Online Berbasis Website. S@Cies, 6(1), 21–30. https://doi.org/10.31598/sacies.v6i1.78

Simanjuntak, H., Lumbantoruan, R., Banjarnahor, W., Sitorus, E., Panjaitan, M., & Panjaitan, S. (2017). Penilaian Kesamaan Entity Relationship Diagram dengan Algoritme Tree Edit Distance. Jurnal Nasional Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi (JNTETI), 6(1). https://doi.org/10.22146/jnteti.v6i1.289

Wijaya, S., Mulyanto, A., & Mustakim, M. (2010). Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Dan Wap. Seminar Nasional Vi Sdm Teknologi Nuklir, ISSN 1978-0176, 395–404.

[6] (Wijaya et al., 2010) Wijaya, S., Mulyanto, A., & Mustakim, M. (2010). Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Dan Wap. Seminar Nasional Vi Sdm Teknologi Nuklir, ISSN 1978-0176, 395–404.

[7] (Simanjuntak et al., 2017) Simanjuntak, H., Lumbantoruan, R., Banjarnahor, W., Sitorus, E., Panjaitan, M., & Panjaitan, S. (2017). Penilaian Kesamaan Entity Relationship Diagram dengan Algoritme Tree Edit Distance. Jurnal Nasional Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi (JNTETI), 6(1). https://doi.org/10.22146/jnteti.v6i1.289
 

 [8]   (Simanjuntak et al., 2017)Indratma, B. N., Abdurohman, M., & Prabowo, S. (2016). Prototipe Sistem Pemantau Kebisingan Menggunakan Komunikasi Machine To Machine (M2M). EProceedings of Engineering, 3(1), 1035–1039. file:///C:/Users/BANU/Zotero/storage/4WRLVCRJ/3513.html

Komunikasi, L., Pada, D., & Telkom, P. T. (2018). Sistem Informasi Pengukuran Performansi. 10(4), 10–16.

Mauludin, M. S. (2015). Sms Gateway Sebagai Media Publikasi Murah. 8(2).

Meta, M. R., Putra, I. E., & Urfa, A. (2018). Aplikasi Penerimaan Mahasiswa Baru Online Dengan Sms Gateway di STMIK Indonesia Padang. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 2(3), 716–721. https://doi.org/10.29207/resti.v2i3.582

Nemo Plus , Droit De Suit,. (2016). 18(2).

Saraswati, N. W. S., & Putra, D. M. D. U. (2015). Sistem Ujian Online Berbasis Website. S@Cies, 6(1), 21–30. https://doi.org/10.31598/sacies.v6i1.78

Simanjuntak, H., Lumbantoruan, R., Banjarnahor, W., Sitorus, E., Panjaitan, M., & Panjaitan, S. (2017). Penilaian Kesamaan Entity Relationship Diagram dengan Algoritme Tree Edit Distance. Jurnal Nasional Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi (JNTETI), 6(1). https://doi.org/10.22146/jnteti.v6i1.289

Wijaya, S., Mulyanto, A., & Mustakim, M. (2010). Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Dan Wap. Seminar Nasional Vi Sdm Teknologi Nuklir, ISSN 1978-0176, 395–404.

[9]    (Mauludin, 2015)Indratma, B. N., Abdurohman, M., & Prabowo, S. (2016). Prototipe Sistem Pemantau Kebisingan Menggunakan Komunikasi Machine To Machine (M2M). EProceedings of Engineering, 3(1), 1035–1039. file:///C:/Users/BANU/Zotero/storage/4WRLVCRJ/3513.html

Komunikasi, L., Pada, D., & Telkom, P. T. (2018). Sistem Informasi Pengukuran Performansi. 10(4), 10–16.

Mauludin, M. S. (2015). Sms Gateway Sebagai Media Publikasi Murah. 8(2).

Meta, M. R., Putra, I. E., & Urfa, A. (2018). Aplikasi Penerimaan Mahasiswa Baru Online Dengan Sms Gateway di STMIK Indonesia Padang. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 2(3), 716–721. https://doi.org/10.29207/resti.v2i3.582

Nemo Plus , Droit De Suit,. (2016). 18(2).

Saraswati, N. W. S., & Putra, D. M. D. U. (2015). Sistem Ujian Online Berbasis Website. S@Cies, 6(1), 21–30. https://doi.org/10.31598/sacies.v6i1.78

Simanjuntak, H., Lumbantoruan, R., Banjarnahor, W., Sitorus, E., Panjaitan, M., & Panjaitan, S. (2017). Penilaian Kesamaan Entity Relationship Diagram dengan Algoritme Tree Edit Distance. Jurnal Nasional Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi (JNTETI), 6(1). https://doi.org/10.22146/jnteti.v6i1.289

Wijaya, S., Mulyanto, A., & Mustakim, M. (2010). Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Dan Wap. Seminar Nasional Vi Sdm Teknologi Nuklir, ISSN 1978-0176, 395–404.

[10] (Nemo Plus , Droit De Suit, 2016)Indratma, B. N., Abdurohman, M., & Prabowo, S. (2016). Prototipe Sistem Pemantau Kebisingan Menggunakan Komunikasi Machine To Machine (M2M). EProceedings of Engineering, 3(1), 1035–1039. file:///C:/Users/BANU/Zotero/storage/4WRLVCRJ/3513.html

Komunikasi, L., Pada, D., & Telkom, P. T. (2018). Sistem Informasi Pengukuran Performansi. 10(4), 10–16.

Mauludin, M. S. (2015). Sms Gateway Sebagai Media Publikasi Murah. 8(2).

Meta, M. R., Putra, I. E., & Urfa, A. (2018). Aplikasi Penerimaan Mahasiswa Baru Online Dengan Sms Gateway di STMIK Indonesia Padang. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 2(3), 716–721. https://doi.org/10.29207/resti.v2i3.582

Nemo Plus , Droit De Suit,. (2016). 18(2).

Saraswati, N. W. S., & Putra, D. M. D. U. (2015). Sistem Ujian Online Berbasis Website. S@Cies, 6(1), 21–30. https://doi.org/10.31598/sacies.v6i1.78

Simanjuntak, H., Lumbantoruan, R., Banjarnahor, W., Sitorus, E., Panjaitan, M., & Panjaitan, S. (2017). Penilaian Kesamaan Entity Relationship Diagram dengan Algoritme Tree Edit Distance. Jurnal Nasional Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi (JNTETI), 6(1). https://doi.org/10.22146/jnteti.v6i1.289

Wijaya, S., Mulyanto, A., & Mustakim, M. (2010). Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Dan Wap. Seminar Nasional Vi Sdm Teknologi Nuklir, ISSN 1978-0176, 395–404.

 [11] (Meta et al., 2018)Indratma, B. N., Abdurohman, M., & Prabowo, S. (2016). Prototipe Sistem Pemantau Kebisingan Menggunakan Komunikasi Machine To Machine (M2M). EProceedings of Engineering, 3(1), 1035–1039. file:///C:/Users/BANU/Zotero/storage/4WRLVCRJ/3513.html

Komunikasi, L., Pada, D., & Telkom, P. T. (2018). Sistem Informasi Pengukuran Performansi. 10(4), 10–16.

Mauludin, M. S. (2015). Sms Gateway Sebagai Media Publikasi Murah. 8(2).

Meta, M. R., Putra, I. E., & Urfa, A. (2018). Aplikasi Penerimaan Mahasiswa Baru Online Dengan Sms Gateway di STMIK Indonesia Padang. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 2(3), 716–721. https://doi.org/10.29207/resti.v2i3.582

Nemo Plus , Droit De Suit,. (2016). 18(2).

Saraswati, N. W. S., & Putra, D. M. D. U. (2015). Sistem Ujian Online Berbasis Website. S@Cies, 6(1), 21–30. https://doi.org/10.31598/sacies.v6i1.78

Simanjuntak, H., Lumbantoruan, R., Banjarnahor, W., Sitorus, E., Panjaitan, M., & Panjaitan, S. (2017). Penilaian Kesamaan Entity Relationship Diagram dengan Algoritme Tree Edit Distance. Jurnal Nasional Teknik Elektro Dan Teknologi Informasi (JNTETI), 6(1). https://doi.org/10.22146/jnteti.v6i1.289

Wijaya, S., Mulyanto, A., & Mustakim, M. (2010). Sistem Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Berbasis Web Dan Wap. Seminar Nasional Vi Sdm Teknologi Nuklir, ISSN 1978-0176, 395–404.