RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI PENGADUAN SARANA DAN PRASARANA BERBASIS WEB PADA RUSUNAWA NAGRAK JAKARTA

• FAJAR DANAR SUBEKTI

---

ABSTRAK

ABSTRAKSI

 

Fajar Danar Subekti (12151303), Rancang Bangun Sistem Informasi Pengaduan Sarana dan Prasarana Berbasis Web Pada Rusunawa Nagrak Jakarta.

                                                 

Sistem pengolahan data pengaduan rusunawa nagrak yang masih mengelola secara manual akan membutuhkan waktu yang sangat lama, sehingga akan terjadi pemborosan waktu dan data yang didapat menjadi tidak akurat.

Saat ini, proses pengaduan kerusakan oleh penghuni rusunawa nagrak jakarta tentang sarana dan prasarana harus  disampaikan langsung kepada pengelola admin teknisi. Setelah itu, pengaduan akan diteruskan kebagian teknis  rusunawa nagrak Jakarta. Selain itu, proses pengaduan masih berbentuk formulir, sehingga belum cukup untuk menangani semua pengaduan secara cepat dan tepat. Maksud dan hasil penelitian ini adalah membuat aplikasi sistem informasi pengelolaan pengaduan berbasis web yang dapat memudahkan warga Rusunawa Nagrak Jakarta dalam pengaduan sarana dan prasarana, serta mengelola dan memantau sarana dan prasarana yang digunakan. Metode perancangan yang digunakan adalah metode prototipe. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah wawancara dan observasi. Sedangkan untuk  menguji system berjalan semestinya maka di lakukan pengujian dengan menggunakan metode black box testing.

Pemanfaatan teknologi informasi dalam hal ini adalah sistem informasi pengaduan rusunawa nagrak berbasis web dapat dijadikan solusi dalam pengolahan data pengaduan rusunawa nagrak secara efektif dan efisien.

 

Kata Kunci: Sistem Informasi, Aplikasi Pengaduan Sarana dan laporan keluhan

KATA KUNCI

Perancangan Sistem Informasi,WEB

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

 

[1]       W. W. Widiyanto, “Analisa Metodologi Pengembangan Sistem Dengan Perbandingan Model Perangkat Lunak Sistem Informasi Kepegawaian Menggunakan Waterfall Development Model, Model Prototype, Dan Model Rapid Application Development (Rad),” J. Inf. Politek. Indonusa Surakarta ISSN, vol. 4, no. 1, pp. 34–40, 2018, [Online]. Available: http://www.informa.poltekindonusa.ac.id/index.php/informa/article/view/34.

[2]       A. Kristanto, Perancangan Sistem Informasi dan Aplikasinya (Edisi Revisi). Yogyakarta: GAVA MEDIA, 2018.

[3]       M. Muslihudin and Oktafianto, Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Menggunakan Model Terstruktur dan UML, 1st ed. Yogyakarta: CV ANDI OFFSET, 2016.

[4]        J. Hutahaean, Konsep Sistem Informasi, 1st ed. Yogyakarta: CV BUDI UTAMA, 2015.

[5]       E. Y. Ningsih and I. Rosyadi, “SISTEM INFORMASI PENGADUAN ONLINE PADA,” no. 1, 2020.

[6]       Paryanta, Sutariyani, and S. Desi, “Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Berbasis Web Desa Sawahan,” IJSE - Indones. J. Softw. Eng., vol. 3, no. 2, pp. 77–81, 2017, [Online]. Available: https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ijse/article/download/2980/1929.

[7]       Y. Sen Sun, B. Qiu, and Q. S. Li, “The research of negative ion test method for fabric,” Adv. Mater. Res., vol. 756–759, no. 1, pp. 138–140, 2013, doi: 10.4028/www.scientific.net/AMR.756-759.138.

[8]       Sarwandi and C. Creative, Jago Microsoft Access 2016. Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 2017.

[9]       B. Haqi and H. S. Setiawan, Aplikasi Absensi Dosen dengan Java dan Smartphone sebagai Barcode Reader. Jakarta: PT Elex Media Komputindo, 2019.

[10]     A. E. Berbasis et al., “KONVEKSI SERAGAM DRUMBAND DI PEKON KLATEN GADINGREJO KABUPATEN PRINGSEWU Program Studi Manajeman , STIE Trisna Negara , OKU Timur,” vol. 8, pp. 146–152, 2017.

[11]     A. Hendini, “Pemodelan UML sistem informasi Monitoring Penjualan dan stok barang,” Khatulistiwa Inform., vol. IV, no. 2, pp. 108–111, 2016, doi: 10.2135/cropsci1983.0011183X002300020002x.

[12]     D. Aditiyawarman, “Implementasi Problem Based Learning Untuk Meningkatkan Kemampuan Mahasiswa Dalam Merancang Basis Data,” J. Inform., vol. 3, no. September, p. 279, 2016.

[13]     A. Mulyani and Dale, “APLIKASI WAREHOUSE CONTROLING BERBASIS ANDROID,” vol. 2, no. 4, pp. 48–49, 2018.

[14]     M. S. Ferdiansyah, M. Jasri, and Widjianto, “Aplikasi Quick Response Dalam Melayani Pengaduan Kerusakan Sarana Stt Nurul Jadid Berbasis Android Dan Web,” Pros. SENTIA, vol. 8, no. Muhammad Soleh Ferdiansyah1, Mohammad Jasri. 2 , Widjianto3, pp. 152–157, 2016.

[15]     . N., A. Ibrahim, and A. Ambarita, “Sistem Informasi Pengaduan Pelanggan Air Berbasis Website Pada Pdam Kota Ternate,” IJIS - Indones. J. Inf. Syst., vol. 3, no. 1, 2018, doi: 10.36549/ijis.v3i1.37.

[16]     B. L. Prandawa, A. Muliawati, and S. Kom, “PENGADUAN SARANA DAN PRASARANA BERBASIS WEB ( Studi Kasus?: Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jakarta ),” pp. 123–135, 2020.