Analisa Usability pada Website SMP Negeri 1 Painan dengan Metode System Usability Scale (SUS).

• AHMAD NUR IKSAN

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Ahmad Nur Ikhsan (11220796), Analisa Usability pada Website SMP Negeri 1 Painan dengan Metode System Usability Scale (SUS).

Dalam era digital saat ini, website menjadi salah satu sarana utama untuk berkomunikasi, mengakses informasi, dan berinteraksi. Website sekolah memiliki peran krusial dalam menyediakan informasi pendidikan kepada siswa, orang tua, guru, dan pihak terkait. Oleh karena itu, penting untuk memastikan usability (kemudahan penggunaan) website sekolah guna memberikan pengalaman yang efisien dan efektif. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan analisis usability pada website SMP Negeri 1 Painan dengan menerapkan metode usability testing dan penerapan System Usability Scale (SUS). Metode usability testing digunakan untuk mengumpulkan data interaksi pengguna dengan website. Metode SUS diterapkan untuk merancang solusi perbaikan berdasarkan temuan dari pengujian nilai usability. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan penelitian terhadap 90 responden, didapatkan hasil skor SUS sebesar 52.83%, termasuk kategori usability yang cukup tinggi. Selanjutnya, ditemukan masalah-masalah usability, seperti aksesibilitas website terutama tata letak navigasi, pusat bantuan/dukungan, dan responsivitas website terhadap perangkat pengguna. Oleh karena itu, dirumuskan perbaikan berupa penambahan Site MAP, menambahkan menu diskusi dan tanya jawab, serta menyederhanakan tata letak navigasi. Implementasi perubahan yang diusulkan diharapkan dapat memberikan kontribusi positif dalam meningkatkan kualitas website SMP Negeri 1 Painan dan kenyamanan penggunanya. Penelitian ini menyoroti pentingnya memprioritaskan pengguna dalam perancangan dan pengembangan website sekolah. Dengan penerapan metode usability testing dan penerapan SUS, website sekolah dapat menjadi alat yang lebih efektif dalam menyediakan informasi pendidikan yang relevan dan mudah diakses.

Kata kunci : Usability, Usability Testing, System Usability Scale (SUS)

KATA KUNCI

Usability,Usability testing,System usability scale (SUS)

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

[1] Rahmawani and D. Hartanti, “PENGARUH BUDAYA DAN SOSIAL POLITIK TERHADAP TAMPILAN SITUS LAPORAN PERTANGGUNGJAWABAN SOSIAL PERUSAHAAN: Studi Perbandingan Perusahaan Migas Indonesia dan Perusahaan Migas Amerika Serikat.,” Universitas Jenderal Soedirman Porwokerto, 2010, Accessed: Nov. 13, 2023. [Online]. Available: https://e-journal.uajy.ac.id/8310/1/SNA8007.pdf

[2] S. Laugi, “Sistem Informasi berbasis Web dalam Penyelenggaran Lembaga Pendidikan,” Shautut Tarbiyah, Ed. Ke-38 Th. XXIV, Mei 2018, 2018.

[3] F. Kurnia, “Usability: Pengertian, Kegunaannya dan Ciri-cirinya.” Accessed: Nov. 13, 2023. [Online]. Available: https://dailysocial.id/post/usability

[4] K. R. Hadi, H. Muslimah Az-Zahra, and L. Fanani, “Analisis Dan Perbaikan Usability Aplikasi Mobile KAI Access Dengan Metode Usability Testing Dan Use Questionnaire,” 2018. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id

[5] Y. Mz, “EVALUASI PENGGUNAAN WEBSITE UNIVERSITAS JANABADRA DENGAN MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING,” Jurnal Informasi Interaktif, vol. 1, no. 1, 2016.

[6] M. D. Fahmi, H. Muslimah Az-Zahra, and R. K. Dewi, “Perbaikan Usability Aplikasi Pemesanan Tiket Bioskop Menggunakan Metode Usability Testing dan USE Questionnaire,” 2018. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id

[7] ISO, “Ergonomics of human-system interaction — Part 11: Usability: Definitions and concepts.” Accessed: Nov. 07, 2023. [Online]. Available: https://www.iso.org/obp/ui/en/#iso:std:iso:9241:-11:ed-2:v1:en

[8] F. Adnan, B. Prasetyo, and N. Nuriman, “Usability testing analysis on the Bana game as education game design references on junior high school,” Jurnal Pendidikan IPA Indonesia, vol. 6, no. 1, pp. 88–94, Apr. 2017, doi: 10.15294/jpii.v6i1.9597.

[9] A. Luthfi, T. Adinegoro, R. I. Rokhmawati, and H. Muslimah Az-Zahra, “Analisis Pengalaman Pengguna pada Website E-commerce Dengan Menggunakan Usability Testing dan User Experience Questionnaire (UEQ) (Studi pada Lazada.co.id, Blibli.com dan JD.id),” 2018. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id

[10] M. Y. Alfiqie, I. Aknuranda, and N. H. Wardani, “Evaluasi Usability Pada Aplikasi UBER Menggunakan Pengujian Usability,” 2018. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id

[11] A. Setiawati, A. Rahim, and D. Kisbianty, “Pengembangan dan Pengujian Aspek Usability pada Sistem Informasi Perpustakaan (Studi Kasus?: STIKOM Dinamika Bangsa Jambi),” 2018.

[12] J. Brooke, “SUS-a quick and dirty usability scale,” 1996. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/319394819

[13] E. SUSILO, “Cara Menggunakan System Usability Scale (SUS) Pada Evaluasi Usability.” Accessed: Nov. 13, 2023. [Online]. Available: https://www.edisusilo.com/caramenggunakan-system-usability-scale/

[14] S. Nur Kholifah et al., “ANALISIS USABILITY PADA APLIKASI HIMFO MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) (STUDI KASUS HIMPUNAN MAHASISWA TEKNIK INFORMATIKA UNSIKA),” 2023.

[15] T. Rinker, “On the Treatment of Likert Data Department of Learning and Instruction CEP 510: Psychometric Theory in Education,” 2014.

[16] L. S. Wiratama and D. Sasongko, “EVALUASI ANTARMUKA WEBSITE SMK MUHAMMADIYAH 2 SRAGEN MENGGUNAKAN METODE USABILITY TESTING,” Jurnal SIMETRIS, vol. 8, 2017.

[17] R. Sari and E. Utami, “Rancangan Lowongan Kerja Online Menggunakan Metode User Centered Design (Studi Kasus: Business Placement Center STMIK AMIKOM Yogyakarta) The Design of Online Job Vacancy Using User Center Design (Case Study: Business Placement Center STMIK AMIKOM Yogyakarta),” 2016.

[18] I. Purnama, “PERANCANGAN KAMUS MUSLIM BERBASIS SMARTPHONE ANDROID DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD) Oleh,” 2017. [Online]. Available: www.amiklabuhanbatu.ac.id

[19] I. S. Yatana Saputri, M. Fadhli, and I. Surya, “Penerapan Metode UCD (User Centered Design) Pada E-Commerce Putri Intan Shop Berbasis Web,” Jurnal Nasional Teknologi dan Sistem Informasi, vol. 3, no. 2, pp. 269–278, Sep. 2017, doi: 10.25077/teknosi.v3i2.2017.269-278.

[20] A. A. Akhsan and F. Faizah, “Analisis dan Perancangan Interaksi Chatbot Reminder dengan User-Centered Design,” Jurnal Sistem Informasi, vol. 13, no. 2, p. 78, Oct. 2017, doi: 10.21609/jsi.v13i2.555.

[21] T. Balitbang Kemendikbud, “SMP Negeri 1 Painan.” Accessed: Nov. 13, 2023. [Online]. Available: https://www.smpn1painan.sch.id/html/index.php

[22] Cahyadi, “Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Baja Ringan Di Pt Arthanindo Cemerlang,” vol. 1, 2012, Accessed: Jan. 15, 2024. [Online]. Available: https://jurnal.ubd.ac.id/index.php/emab