, Analisis Usability Testing Aplikasi Berbasis Enterprise Resource Planning (ERP) Dengan Metode System Usability Scale (SUS).

• AJENG RAHAYU

---

ABSTRAK

ABSTRAK

 Ajeng Rahayu (11220879), Analisis Usability Testing Aplikasi Berbasis Enterprise Resource Planning (ERP) Dengan Metode System Usability Scale (SUS).

Sistem Enterprise Resource Planning (ERP) memungkinkan perusahaan untuk mengotomatiskan sejumlah besar proses operasional dan administratif. Ini dapat menyertakan manajemen inventaris, pemesanan, pelacakan pengiriman, manajemen gudang, keuangan, pengelolaan sumber daya manusia, dan fungsi lainnya. Dengan integrasi data yang lebih baik dan akses yang terpusat, ERP memungkinkan perusahaan untuk memperbaiki efisiensi, pengambilan keputusan yang lebih baik, serta mengoptimalkan penggunaan sumber daya. Begitupun PT. KSI yang sudah menggunakan sistem ERP untuk menunjang produktivitas dan efisiensi dalam menjalankan bisnis dan juga memudahkan karyawan dalam melakukan pekerjaan, pencarian informasi atau data-data yang dibutuhkan. Maka dari itu penulis melakukan penelitian terhadap sistem ERP yang digunakan oleh PT. KSI untuk mengetahui kualitas sistem yang digunakan apakah telah beroperasi dengan baik dan mudah digunakan oleh user atau karyawan yang bekerja di PT. KSI tersebut. Penelitian ini membantu memberikan solusi dan mengukur usability testing responden terhadap Aplikasi ERP Jurnal By Mekari. Metode pengukur usability testing pada penelitian ini menggunakan System Usability Scale (SUS) yaitu berupa kuesioner dengan skala likert. Hasil penelitian dari 10 responden diketahui skor SUS rata-rata responden yaitu 66. Dengan hasil interpretasi menunjukkan skor tersebut berada pada grade C. Klasifikasi tersebut menunjukkan responden menilai sistem ERP yang digunakan sudah Ok (adjective) dan rata-rata dapat diterima (Marginal). Dari segi NPS (Net Promoter Score), responden mendapatkan nilai passive.

Kata Kunci: Enterprise Resource Planning, ERP, System Usability Scale, SUS, Jurnal By Mekari.

KATA KUNCI

Enterprise Resource Planning,ERP,System usability scale (SUS),Jurnal By Mekari

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

[1] N. Agustina, “Evaluasi Penggunaan Sistem Informasi ERP Dengan Metode Pieces Framework,” J. Inform., vol. 5, no. 2, pp. 278–286, 2018.

[2] R. Andika and D. Diana, “Analisis Penerapan Enterprise Resource Planning (ERP) Pada PT Sinar Sosro Palembang,” J. Pengemb. Sist. Inf. dan Inform., vol. 1, no. 4, pp. 244–252, 2021.

[3] T. V. Susanto, Y. Yudiana, and L. Setiyani, “Analisis Kualitas Aplikasi Jurnal.Id Menggunakan Metode Webqual 4.0 (Studi Kasus: PT. Wahana Sakti),” J. Interkom J. Publ. Ilm. Bid. Teknol. Inf. dan Komun., vol. 16, no. 4, pp. 1–10, 2022.

[4] PT MID SOLUSI NUSANTARA, “Tentang Mekari,” mekari.com, 2023. [Online]. Available: https://mekari.com/blog/mekari-pt-mid-solusi-nusantara/.

[5] A. Abdurrahman and M. Ulfa, “Analisis Usability Sistem Komputerisasi Haji Terpadu Palembang Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS),” J. Pengemb. Sist. Inf. dan Inform., vol. 2, no. 3, pp. 125–137, 2021.

[6] akbar rizki Ramadhan and T. Sutabri, “Analisa Website SIG Radar Cuaca Dengan Metode System Usability Scale (SUS) Pada UPT BMKG,” Indones. J. Multidiscip. Soc. Technol., vol. 1, no. 2, pp. 104–109, 2023.

[7] 131–143.i Septiani, YunSeptiani, Y., Arribe, E., & Diansyah, R. (2020). ( Studi Kasus?: Mahasiswa Universitas Abdurrab Pekanbaru ). Jurnal Teknologi Dan Open Source, 3(3), E. Arribe, and R. Diansyah, “( Studi Kasus?: Mahasiswa Universitas Abdurrab Pekanbaru ),” J. Teknol. dan Open Source, vol. 3, no. 3, pp. 131–143, 2020.

[8] T. Yuliyana, I. K. R. Arthana, and K. Agustini, “Usability Testing pada Aplikasi POTWIS,” JST (Jurnal Sains dan Teknol., vol. 8, no. 1, pp. 12–22, 2019.

[9] V. Manik, “Evaluasi Usability pada Aplikasi Mobile acc.One menggunakan system Usability Scale (SUS) Dan Usability Testing,” Veni Manik, 2020.

[10] I. M. H. Kusumawardhana, N. H. Wardani, and R. A. Perdanakusuma, “Evaluasi Usability Pada Aplikasi BNI Mobile Banking Dengan Menggunakan Metode Usability Testing dan System Usability Scale (SUS),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 8, pp. 7708–7716, 2019.

[11] A. Saputra, “Penerapan Usability pada Aplikasi PENTAS Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) (Usability Implementation in PENTAS Application Using the System Usability Scale (SUS) Method),” Jurnl Teknol. Inf. dan Multimed., vol. 1, no. 3, pp. 206–212, 2019.

[12] A. A. Trilestari, H. Muslimah Az-Zahra, and S. H. Wijoyo, “Evaluasi Usability Aplikasi Digital Citizen Journalist Dengan Menggunakan Metode Usability Testing,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 6, pp. 5324– 5333, 2019.

[13] W. A. Pramono, H. M. Az-Zahra, and R. I. Rokhmawati, “Evaluasi Usability pada Aplikasi MyTelkomsel dengan Menggunakan Metode Usability Testing,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 3, pp. 2951–2959, 2019.

[14] B. Huda and B. Priyatna, “Penggunaan Aplikasi Content Management System (CMS) Untuk Pengembangan Bisnis Berbasis E-commerce,” Systematics, vol. 1, no. 2, p. 81, 2019.

[15] A. Salmaniar and Murtanto, “Evaluasi Penerapan Software Jurnal.Id Dalam Menunjang Pencatatan Laporan Laba Rugi Perusahaan,” J. Ekon. Trisakti, vol. 3, no. 1, pp. 965–976, 2023.

[16] S. Astari Nurdzafira, N. Dewi Pramanik, P. Studi Administrasi Keuangan, P. Studi Administrasi Keuangan Politeknik Piksi Ganesha, and J. Jend Gatot Soebroto No, “PENGGUNAAN SOFTWARE JURNAL.ID TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Pada UMKM di Kota Bandung),” Ekbis, vol. 10, pp. 2339–1839, 2022.

[17] S. Anardani and A. R. Putera, “Analisa Perancangan Enterprise Resource Planning Pada Cv. Mitra Internusa Jaya Surabaya,” Multitek Indones. J. Ilm., vol. 11, no. 2, p. 2017, 2017.

[18] N. Samditya Putra and S. Wahyu, “Implementasi Konsep Enterprise Resource Planning Pada Bengkel Mobil dengan Menggunakan Odoo (Studi Kasus?: UD. Sumber Motor),” J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 9, no. 5, p. 931, 2022.

[19] K. R. Sungkono, R. Sarno, A. J. Ulhaq, M. Taufiqulsa’di, I. N. KurniaSari, and Z. Z. Dinanto, “Pembentukan dan Penerapan Enterprise Resource Planning (ERP) pada UMKM (Usaha Kecil Menengah) Toko Budi dan M-Bisy Mart,” Sewagati, vol. 3, no. 3. 2019.

[20] I. Wingdes, “Peran Kemampuan Pemrograman Pada Penerimaan Teknologi Erp Organisasi (Astra Otomotif Pontianak),” … Nas. Sist. Inf. dan Teknol. …, 2019.

[21] SHOFI NOER ISROATIN, “SKRIPSI Oleh?: SHOFI NOER ISROATIN,” 2020.

[22] E. Kaban, K. Candra Brata, and A. Hendra Brata, “Evaluasi Usability Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) Dan Discovery Prototyping Pada Aplikasi PLN Mobile (Studi Kasus PT. PLN),” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 4, no. 10, pp. 3281–3290, 2020.

[23] M. S. Tuloli, R. Patalangi, and R. Takdir, “Pengukuran Tingkat Usability Sistem Aplikasi e-Rapor Menggunakan Metode Usability Testing dan SUS,” Jambura J. Informatics, vol. 4, no. 1, pp. 13–26, 2022.

[24] A. Pratama, A. Faroqi, and E. P. Mandyartha, “Analisis Tingkat Usability Pada Aplikasi Frostid Menggunakan System Usability Scale (SUS),” J. Ilm. Edutic Pendidik. dan Inform., vol. 8, no. 1, pp. 31–38, 2021.

[25] M. B. Muvid, D. A. A. Didiet, and A. A. Achmad, “Analisa System Usability Scale (SUS) pada Antarmuka Sistem Informasi Belajar Islam Berbasis Web,” Al-Manar, vol. 12, no. 1, pp. 11–28, 2023.

[26] PT KSI, “www.karyasatriaindonesia.co.id,” 2019. [Online]. Available: www.karyasatriaindonesia.co.id.

[27] N. Huda, F. Habrizons, A. Satriawan, M. Iranda, and T. Pramuda, “Analisis Usability Testing Menggunakan Metode SUS (System Usability Scale) Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Shopee,” Simkom, vol. 8, no. 2, pp. 208–220, 2023.

[28] U. P. Sari and M. Megawaty, “Penerapan Usability Testing Untuk Pengukuran Kualitas Sistem Enterprise Resource Planning (Erp) (Studi Kasus: Pt. Titis Sempurnah Prabumulih),” J. Nas. Ilmu Komput., vol. 1, no. 3, pp. 127–138, 2020.

[29] I. Machali, Metode Penelitian Kuantitatif, no. April. 2021.

[30] E. A. Ashanti, Analisis Penerapan Program Akuntansi Jurnal. Id Berbasis Sistem Informasi Pada Cv King Interior Di Makassar. 2023.

[31] F. M. F. Wahyudi and P. Handayani, “Analisa Usebility Desain User Interface Pada Aplikasi Tokopedia Menggunakan Metode Heuristics Evaluation,” Method. J. Tek. Inform. dan Sist. Inf., vol. 9, no. 1, pp. 41–44, 2023.