PROYEK SISTEM INFORMASI PELAYANAN PADA UNIT LAYANAN PENGADAAN SECARA ELEKTRONIK KEMENTRIAN PARIWISATA DAN EKONOMI KREATIF

• AGUS DWI PRASETYO, ENLIS LUMBAN GAOL, ADE SYAHRUDIN

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Ade Syahrudin (11220687), Enlis Lumban Gaol (11220804), Agus Dwi Prasetyo (11220670), Proyek Sistem Informasi Pelayanan Pada Unit Layanan Pengadaan Secara Elektronik Kementrian Pariwisata Dan Ekonomi Kreatif

Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) atau e-government merupakan konsep pemerintahan yang memanfaatkan teknologi informasi dan komunikasi untuk memberikan layanan kepada instansi pemerintah, aparatur sipil negara, pelaku bisnis, dan masyarakat. Layanan Pengadaan Secara Elektronik (LPSE) menjadi bagian penting dalam SPBE, di mana LPSE berfungsi sebagai unit penyelenggara sistem elektronik pengadaan barang/jasa.Meski LPSE diharapkan meningkatkan efisiensi, masih terdapat beberapa masalah dalam pengelolaan layanannya. Informasi terkait peraturan terbaru, perubahan organisasi, dan Standar Operasional Prosedur (SOP) tidak selalu mudah diakses. Proses pengelolaan layanan yang masih manual, termasuk pengisian form permintaan layanan secara manual, menyebabkan keterbatasan informasi bagi penerima layanan. Untuk mengatasi masalah tersebut, diperlukan inisiasi pembangunan Sistem Informasi Pelayanan berbasis PHP dengan CSS Bootstrap dan Database MYSQL. Sistem ini diharapkan dapat menyajikan informasi terbaru, mencatat permintaan layanan, serta menghasilkan laporan evaluasi dan tindak lanjut bulanan. Selain itu, pengguna diharapkan dapat mengisi survei kepuasan layanan, dan pimpinan dapat dengan mudah mengakses laporan dari berbagai lokasi. Pengembangan ke depan perlu fokus pada keamanan database, melibatkan proteksi terhadap pencurian data, serta mengatur hak akses pengguna terhadap data. Notifikasi otomatis melalui email, WhatsApp, Telegram, dan SMS diharapkan dapat memberikan pemberitahuan secara efektif, mengurangi ketergantungan pada akses web untuk mendapatkan informasi. Dengan adanya sistem ini diharapkan pelayanan pada unit layanan pengadaan secara elektronik menjadi lebih efisien dan responsif terhadap kebutuhan pengguna layanan.

Kata Kunci: Proyek Sistem Informasi, Pelayanan, LPSE

KATA KUNCI

Proyek Sistem Informasi

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

[1] Y. K. P. Suhartini, Muhamad Sadali, “Sistem Informasi Berbasis Web Sma Al[1]Mukhtariyah Mamben Lauk Berbasis Php Dan Mysql Dengan Framework Codeigniter,” Inform. dan Teknol., vol. 3, no. 1, pp. 79–83, 2020.

[2] H. K.R.B.H, “Sistem Informasi Berbasis Expert System.pdf.” CV BUDI UTAMA, 2018.

[3] F. Hidayat, “Konsep Pengembangan Sistem Informasi Kesehatan.pdf.” CV BUDI UTAMA, 2020.

[4] T. Alawiyah, Y. S. Mulyani, M. A. Gunawan, R. Setiaji, and H. Nurdin, “Sistem Informasi Manajemen Proyek (SIMAPRO) Berbasis Web (Studi Kasus: PT. Arya Bakti Saluyu),” J. Khatulistiwa Inform., vol. 10, no. 2, pp. 129–135, 2022, doi: 10.31294/jki.v10i2.14061.

[5] Y. Supardi and Sukeman, “Semua Bisa Jadi Programer Laravel Basic.” PT elex Media Komputindo, 2019.

[6] Moh Nur Sholeh and Asri Nurdiana, “Belajar Cepat Microsoft Project 2019.” 2023.

[7] F. Angelia, P. W. Rahayu, and K. Suryaatmaja, “Buku Ajar Manajemen Proyek Sistem Informasi.”

[8] putu D. Lesmana I and E. Antika, “Manajemen proyek desngan SCRUM.”

[9] B. H. Muhammad Fairuzabadi, Rini Mayasari, Angga Aditya Permana, Teguh Wahyono, Rita Komalasari, Irmawati, Arief Yanto Rukmana, Raimon Efendi, Nur Hayati, “MANAJEMEN PROYEK TEKNOLOGI INFORMASI: KONSEP DAN PRAKTIK TERBAIK.” 2023.

[10] A. Baijuri et al., “Analisis Sistem Informasi.” CV. Gita Lentera, 2023.

[11] E. S. Sulaeman, “MANAGEMENT KESEHATAN Teori dan Praktik di Puskesmas.” 2021.

[12] A. Apriansyah, “Aplikasi Pengolahan Data Nilai Siswa Sd Negeri 76 Palembang,” J. Digit. Teknol. Inf., vol. 2, no. 2, p. 61, 2019, doi: 10.32502/digital.v2i2.2509.

[13] T. Informatika, U. Islam, and K. Mab, “LAYANAN PENGADAAN SECARA ELEKTRONIK BERBASIS WEB Teknik Informatika , 55201 , Universitas Islam Kalimantan MAB Banjarmasin , NIDN . 1108098702 Teknik Informatika , 55201 ,, Universitas Islam Kalimantan MAB Banjarmasin , NIDN . 1126128602 PENDAHULUAN Sekre”.

[14] G. Pada, A. Di, and M. Agung, “Sistem informasi layanan gangguan pada aplikasi di mahkamah agung,” vol. 14, no. 2, pp. 47–52, 2022.

[15] D. A. Priyadi and E. W. Lestari, “Perancangan Sistem Informasi Pelayanan Surat Menyurat Pada Kantor Desa Tanjungsari Kutowinangun Kebumen Berbasis Desktop,” J. Tek. Komput., vol. IV, no. 2, pp. 84–91, 2018, doi: 10.31294/jtk.v4i2.3444.

[16] A. P. Ronald Belferik, Ar. Andiyan, Isnaini Zulkarnain, Musran Munizu, Jerry Marthin Samosir, Hery Afriyadi, Djudjun Rusmiatmoko, Iwan Adhicandra, Ahmad Syamil, Mohammad Ichsan, “MANAJEMEN PROYEK.”