Analisis Penerimaan transaksi Secara Tunai Pada Cash Recycle Machine Melalui Bri Mobile Menggunakan technology Acceptance Model (TAM)

• FAJRIANSYAH SAKRI

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Fajriansah Sakri (11220483), Analisis Penerimaan transaksi Secara Tunai Pada Cash Recycle Machine Melalui Bri Mobile Menggunakan technology Acceptance Model (TAM)

Aplikasi BRImo adalah layanan mobile banking yang diberikan oleh Bank BRI guna mempermudah nasabah dalam melakukan transaksi. Salah satu fitur yang ada pada aplikasi BRImo yaitu cardless (tarik tunai tanpa kartu) yang digunakan untuk setor/tarik tunai menggunakan mesin Cash Recycle Machine (CRM). Fitur ini memudahkan nasabah untuk melakukan transaksi kapanpun dan dimanapun. Namun pada saat ini banyak sekali pengguna yang masih belum mengetahui tentang layanan ini sehingga masih banyak nasabah yang melakukan transaksi langsung ke bank. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengtahui faktor-faktor yang memperngaruhi penerimaan sistem transaksi setor/tarik tunai pada Cash Recycle Machine melalui BRImo dengan menggunakan metode TAM. Penelitian ini menggunakan 4 konstruk yaitu, Perceived Usefullness (PU), Perceived easy Of use(PEOU), Attitude Toward using (ATU), dan Behavioral Intention To use (BITU). Jumlah sampel dalam penelitian ini 100 nasabah BRI KC Purwokerto. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan bantuan aplikasi SPSS 26. Hasil penelitian berdasarkan hasil uji t variabel PU dan PEOU berpengaruh positif terhadap sikap pengguna (ATU) dengan nilai t tabelnya 1.998 dan 7,734 > dari t tabel 1.985, sedangkan unutk varibael ATU berpengaruh positif terhadap minat menggunanakan (BITU), dengan nilai t hitung 12.519 > dari t tabel 1.985. berdasarkan uji f yang dilakukan variabel PU dan PEOU secara bersama berpengaruh positif terhadap minat menggunakan (BITU), dengan nilai f hitung 131.328 > dari f tabel 3.09.

KATA KUNCI

BRImo App,Cash Recycle Machine,Technology Acceptance Model (TAM)

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

[1] H. E. Winda, H. Ernani, and F. Djuni, “Pengaruh Kualitas layanan dan Fasilitas E-chanel Terhadap kepuasan Nasabah PT. Bank Jatim Tbk Cabang Kepanjen,” vol. 22, no. 3, pp. 27–33, 2021.

[2] S. H. Rakhmawati and Raymond, “Penggunaan Mesin CRM dan Aplikasi EChanel Terhadap Kepuasaan Nasabah di Bank BNI Batu Aji Batam,” J. Ilm. kohesi, vol. 4, no. 3, pp. 256–266, 2020.

[3] L. Marselina, I. Kaniawulan, and H. D. Singastia, “Analisis Kesuksesan Aplikasi BRIMO dengan Pendekatan Model Delone And Mclean,” JINTEK, vol. 4, no. 3, pp. 193–198, 2022.

[4] D. Tarigan and D. K. Hartomo, “Evaluasi Keamanan Fitur Tarik Tunai Cardless pada Aplikasi BRImo Menggunakan PIECES,” Aiti, vol. 19, no. 2, pp. 153– 166, 2022, doi: 10.24246/aiti.v19i2.153-166.

[5] R. I. Kusumawati and B. Rikumahu, “Penggunaan Technology Acceptance Model (Tam) Dalam Analisis Niat Perilaku Penggunaan Internet Banking Pada Mahasiswa Universitas Telkom,” J. Mitra Manaj., vol. 3, no. 2, pp. 215–229, 2019, doi: 10.52160/ejmm.v3i2.203.

[6] W. Wulandari, E. Japarianto, and T. N. B. Tandijaya, “Penerapan Technology Acceptance Model (TAM) terhadap Perilaku Mobile Banking di Surabaya,” vol. 16, no. 2, pp. 126–132, 2022, doi: 10.9744/pemasaran.16.2.126.

[7] F. Kusumah, Nurjaidin, and M. Ardhiansyah, Analisis Pendeteksi Wajah Pada Gambar dengan Metode K-Nearest Neighbor. 2022.

[8] Asinjery, Pegantar Teknologi Sistem Informasi. 2020.

[9] B. Mahtumah, Administrasi Transaksi SMK/MAK Kelas XI. 2021.

[10] A. Sarwono, Musium Rekor Dunia Indonesia Volume IX. 2020.

[11] D. Moeljono, THE CLIMBERS: 15 Langkah Strategis Mendaki Karier Puncak (Edisi Revisi). 2020.

[12] N. L. P. G. M. Asmarina, N. Y. K. Yasa, and N. W. Ekawati, Pengaruh Perceived Of Use dan Perceived Usefulness Terhadap Niat Beli Kembali. 2022.

[13] N. D. A. Amrita, I. W. G. Supartha, I. G. A. K. Giantari, and N. W. Ekawati, Niat Menggunakan E-Money Berlandaskan Tri Kaya Parihusada: Konsep dan Aplikasi. 2023.

[14] D. E. Crystle Rampen and J. I. Sihotang, “Analisis Penggunaan Layanan Mobile Banking Terhadap Transaksi Pembayaran Menggunakan Metode Extended TAM,” CogITo Smart J., vol. 7, no. 1, pp. 85–95, 2021, doi: 10.31154/cogito.v7i1.303.85-95.

[15] Sugiyono, Metode Penelitian Evaluasi. 2018.

[16] A. Mulyanto, S. Sumarsono, T. F. Niyartama, and A. K. Syaka, “Penerapan Technology Acceptance Model (TAM) dalam Pengujian Model Penerimaan Aplikasi MasjidLink,” Semesta Tek., vol. 23, no. 1, pp. 27–38, 2020, doi: 10.18196/st.231253.

[17] R. Priyastama, Buku Sakti Kuasai SPSS. 2017.

[18] D. A. Pratiwi, R. M. Awangga, and Mu. Y. H. Setyawan, Seleksi Calon Kelulusan Tepat Waktu Mahasiswa Teknik Informatika Menggunakan metode Naive Bayes. 2020.

[19] Y. Oktapiani, M. Rosario, and A. Nehemia, “Analisis Minat Penggunaan Aplikasi Brimo Dengan Pendekatan Technology Acceptance Model ( TAM ),” Ilm. Mhs. Sist. Inf., vol. 2, no. 3, pp. 249–260, 2020.

[20] M. Wahidin, D. Awalludin, and K. Dennis, “Analisis Tingkat Penerimaan Aplikasi BCA Mobile Di Karawang Menggunakan Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM),” … Semin. Nas. Inov. …, no. September, 2021, [Online]. Available: https://ejournal.rosma.ac.id/index.php/inotek/article/view/133%0Ahttps://ejournal.rosma.ac.id/index.php/inotek/article/download/133/141.

[21] M. ohamma. Ilham, “Analisis Model Penerimaan Teknologi Pada Wajib Pajak Dalam Menggunakan Sistem E-Billing Di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Merauke,” J. Manaj. dan Inform. Komput. Pelita Nusant., vol. 21, no. 1, pp. 61– 78, 2017.

[22] C. C. Carlone and T. D. Hastuti, “Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat Nasabah Menggunakan M-Banking Berdasarkan Teori TAM,” J. KEUNIS, vol. 9, no. 2, pp. 160–172, 2021.