EVALUASI APLIKASI UMBRELLA SIEM (USIEM) DENGAN METODE USE QUESTIONNAIRE DAN IPA PADA PT. TELEKOMUNIKASI SELULER (TELKOMSEL)

• DWI BAGUS RIO KARDO SURBAKTI

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Dwi Bagus Rio Kardo Surbakti (11220096), “Evaluasi Aplikasi Umbrella SIEM (USIEM) dengan Metode Use Questionnaire dan IPA pada PT. Telekomunikasi Seluler (Telkomsel)”.

PT. Telekomunikasi Seluler (TELKOMSEL) mengembangkan Aplikasi Umbrella SIEM, sebuah alat Keamanan Informasi dan Manajemen Acara (SIEM). Aplikasi ini berfungsi sebagai perangkat keamanan yang bertujuan untuk mengelola informasi dan peristiwa. Dalam esensinya, aplikasi ini bertanggung jawab atas pengelolaan dan pemantauan informasi serta peristiwa untuk tujuan keamanan. Di dalam sistem SIEM, peristiwa-peristiwa terjadi ketika aplikasi ini mengumpulkan log dari server atau jaringan. Log-log ini kemudian dianalisis oleh SIEM, yang menerapkan aturanaturan yang telah ditentukan sebelumnya. Setiap log yang menunjukkan aktivitas yang mencurigakan diidentifikasi sebagai peristiwa. SIEM mengumpulkan data dari berbagai sumber seperti perangkat jaringan, server, pengontrol domain, pengguna akhir, dan lain-lain. Aplikasi Umbrella SIEM terus-menerus dimonitor selama 24 jam penuh (7x24x365) oleh para pengguna yang menggunakannya. Namun, sampai saat ini belum ada penelitian yang membahas aplikasi Umbrella SIEM berbasis website ini, sehingga belum diketahui sejauh mana kualitas dan efektivitas aplikasi ini. Hasil penelitian berdasarkan analisis IPA dapat dipetakan skala prioritas peningkatan aplikasi Umbrella SIEM yakni terdiri dari item Aplikasi Umbrella SIEM mudah dioperasikan dan item Aplikasi Umbrella SIEM mudah dibaca termasuk dalam kuadran I yang merupakan skala prioritas tertinggi menurut perspektif pengguna.

Kata Kunci :  Aplikasi Umbrella SIEM, Use Questionnaire, IPA 

KATA KUNCI

Evaluasi Aplikasi,Use Questionnaire

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

A. W. Finaka, “Pengguna Internet di Indonesia Makin Tinggi,” indonesiabaik.id, 2023. https://indonesiabaik.id/infografis/pengguna-internetdi-indonesia-makin-tinggi#:~:text=Berdasarkan hasil Penyelenggara,sebanyak 210%2C03 juta pengguna survei Asosiasi

S. Sodik, A. M. B. Aji, B. O. Lubis, and M. Susanti, “Evaluasi Usability Website LPPI Dengan Pendekatan Metode Website Usability Evaluation Tool (WEBUSE),” J. Inf. Syst. Applied, Manag. Account. Res., vol. 7, no. 2, pp. 269279, 2023, doi: 10.52362/jisamar.v7i2.1044.

M. D. Fahmi, H. M. Az-zahra, and R. K. Dewi, “Perbaikan Usability Aplikasi Pemesanan Tiket Bioskop Menggunakan Metode Usability Testing dan USE Questionnaire,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 12, pp. 6653–6660, 2018.

N. Subandi, B. O. Lubis, and B. Santoso, “Pendekatan Technology Acceptance Model (TAM) dan Importance Performance Analysis (IPA) untuk Menganalisa Kemudahan dan Kegunaan Aplikasi Solfina Pada PT . SKK di Jakarta,” vol. 7, no. 1, pp. 71–87, 2021.

D. B. Napitupulu, “Evaluasi Kualitas Website Universitas XYZ Dengan Pendekata Webqual,” Bul. Pos dan Telekomun., vol. 14, no. 1, pp. 51–64, 2016, doi: 10.17933/bpostel.2016.140105.

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2016.

D. Taluke, R. S. M. Lakat, and A. Sembel, “Analisis Preferensi Masyarakat Dalam Pengelolaan Ekosistem Mangrove Di Pesisir Pantai Kecamatan Loloda Kabupaten Halmahera Barat,” Spasial, vol. 6, no. 2, pp. 531–540, 2019.

T. Wahyono, Analisis Statistik Mudah dengan SPSS 20. Jakarta: Elek Media Komputindo, 2014.

R. Aspriyani, B. P. Hartono, M. Ahmad, and E. Susilowati, “Implementasi Spss Dalam Analisis Data Bagi Mahasiswa Di Cilacap,” J. Terap. Abdimas, vol. 7, no. 2, p. 230, 2022, doi: 10.25273/jta.v7i2.12717. [10]

F. E. Schaduw, I. Carolina, A. Haidir, B. O. Lubis, and L. S. Marita, “Evaluasi Aplikasi Hospitality pada Hotel dengan Metode Website Usability Evaluation Tool (WEBUSE),” J. Teknol. Inform. dan Komput. MH. Thamrin, vol. 9, no. 1, pp. 361–375, 2023. 67

B. O. Lubis, A. Salim, and Jefi, “Evaluasi Usability Sistem Aplikasi Mobile JKN Menggunakan Use Questionnaire,” J. Saintekom, vol. 10, no. 1, pp. 6576, 2020.

A. U. Safitra, A. M. B. Aji, B. O. Lubis, and B. Santoso, “Evaluasi Mobile Banking dengan Pendekatan Use Questionnaire dan Importance Performance Analysis,” J. Teknlogi Inform. dan Komput. MH. Thamrin, vol. 8, no. 2, pp. 148–164, 2022.

S. F. Pane, W. K. Sari, and Z. A. Wicaksono, Membuat Aplikasi Pengolahan Data Administrasi Barang Menggunakan Aplikasi Apex Online. Bandung: Kreatif Industri Nusantara, 2020.

H. Puspasari and W. Puspita, “Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Tingkat Pengetahuan dan Sikap Mahasiswa terhadap Pemilihan Suplemen Kesehatan dalam Menghadapi Covid-19,” J. Kesehat., vol. 13, no. 1, p. 65, 2022, doi: 10.26630/jk.v13i1.2814.

Sugiarto, Metodologi Penelitian Bisnis. Yogyakarta: Andi, 2017.

M. M. Sanaky, L. M. Saleh, and H. D. Titaley, “Analisis Faktor-Faktor Keterlambatan Pada Proyek Pembangunan Gedung Asrama Man 1 Tulehu Maluku Tengah,” J. Simetrik, vol. 11, no. 1, pp. 432–439, 2021, doi: 10.31959/js.v11i1.615. Rosa A.S M. Shalahuddin, Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur dan Berorientasi Objek. 2019.