EVALUASI USER EXPERIENCE WEBSITE DGW SPARTAN MENGGUNAKAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNAIRE ( UEQ )

• SOBARIYAH

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Kemajuan teknologi informasi terns berkembang pesat dan memiliki dampak signifikan pada kebiasaan dan aktivitas sehari-hari. Pengaruh teknologi meluas ke berbagai bidang, termasuk sektor industri.

Teknologi industri memungkinkan sejwnlah perusahaan besar untuk memanfaatkannya, dan hampir semua perusahaan besar menggunakan teknologi informasi seperti PT. DHARMA GUNA WIBAWA yang menggunakan telmologi info1masi yang disebut DGW SPARTAN. Ini adalah sebuah website yang menyediakan informasi mengenai laporan pertangglmgjawaban atas kegiatan yang dilakukan oleh para kruyawan. 

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengalaman pengguna (user experience) pada website DGW Spartan menggunakan metode User Experience Questionnaire (UEQ). Pengalaman pengguna adalah salah satu faktor kritis dalam kesuksesan sebuah website karena dapat mempengaruhi tingk:at kepuasan pengguna dan kemungkinan mereka untuk kembali menggunakan website tersebut. Metode penelitian yang digunakan adalah studi evaluasi dengan partisipan dari be1bagai latar belakang dan tingkat pengalaman pengguna.

Pengguna diminta untuk berinteraksi dengan website DGW Spartan dan kemudian mengisi kuesioner UEQ yang terdiri dari beberapa dimensi pengalaman pengguna, seperti daya tarik visual, kejelasan, efisiensi, kepuasan, dorongan untuk berinteraksi kembali, dan ketidaknyamanan. Dalam penelitian ini, kruni memanfaatkan kuesioner yang sudah tersedia, terdiri dari 26 atribut UEQ. Kuesioner ini disebarkan secara online melalui platform Google Form untuk mengumpulkan data dari sekitar 60 responden.

 

Kata  Kunci  : Pengalaman  Pengguna:  Evaluasi  User Experience;  Website DGW Spartan; Metode User Experience Questionnaire; Data Analysis Tool

KATA KUNCI

Evaluasi User Experience,Website,Metode UEQ

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

R. Febriana, Evaluasi pembelajaran. Bumi Aksara, 2021.

I. R. Wulandari and L. D. Farida, “Pengukuran user experience pada e-learning di lingkungan universitas menggunakan User Experience Questionnare (UEQ),” jurnal mantik penusa, vol. 2, no. 2, 2018.

M. Nurdin, “Mengukur User Experience Sistem Informasi Akademik,” INFOTECH journal, vol. 6, no. 1, pp. 7–10, 2020.

F. Wanita et al., Interaksi Manusia dan Komputer. Yayasan Kita Menulis, 2022.

S. R. Henim and R. P. Sari, “User Experience Evaluation of Student Academic Information System of Higher Education Using User Experience Questionnaire,” Jurnal Komputer Terapan, vol. 6, no. 1, p. 471553, 2020.

K. E. S. Souza, M. C. R. Seruffo, H. D. De Mello, D. da S. Souza, and M. M. B. R. Vellasco, “User experience evaluation using mouse tracking and artificial intelligence,” IEEE access, vol. 7, pp. 96506–96515, 2019.

M. A. Maricar, D. Pramana, and D. R. Putri, “Evaluasi Penggunaan SLiMS Pada Elibrary Dengan Menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ),” Jurnal Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer (JTIIK), vol. 8, no. 2, pp. 319–328, 2021.

J. Dalle, A. A. Mutalib, N. Shaari, and S. N. A. Salam, “Pengantar Interaksi Manusia dan Komputer.” Rajawali Pers.

M. Schrepp, “User Experience Questionnaire Handbook Version 2 UEQ+ = Extension of the User Experience Questionnaire View project Voice Assistants View project,” 2016. [Online]. Available: https://www.researchgate.net/publication/303880829

S. G. N. K. S. Arya, I. P. Satwika, and I. N. Y. Anggara, “Analisis sistem informasi akademik stmik primakara menggunakan user experience questionnaire (UEQ),” Jutisi: Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Sistem Informasi, vol. 8, no. 3, pp. 95106, 2019.

R. Umar, A. Z. Ifani, F. I. Ammatulloh, and M. Anggriani, “Analisis sistem informasi web lsp uad menggunakan User Experience Questionnaire (UEQ),” METHOMIKA: Jurnal Manajemen Informatika & Komputerisasi Akuntansi, vol. 4, no. 2, pp. 173–178, 2020.

V. A. Intanny, I. Widiyastuti, and M. D. K. Perdani, “Measuring usability and user experience of the marketplace of Jogjaplaza. id using UEQ and USE questionnaire,” Pekommas, vol. 3, no. 2, p. 267627, 2018.