ANALISIS USER EXPERIENCE PADA APLIKASI HUMAN RESOURCE MANA GEMENT (HRM) PT.DARBENI BANGUNKARYA DENGAN METODE USER EXPERIENCE QUESTIONNARE (UEQ)

• IKBAL ANDRIAN

---

ABSTRAK

                                      ABSTRAK

Ikbal Andrian (11220461), Analisis User Experience Pada Aplikasi Human Resource Management (HRM) PT.Darbeni Bangunkarya Dengan Metode User Experience Ouestionnare(UEO)

User experience menggambarkan pengalaman yang didapatkan oleh pengguna Ketika menggunakan produk perangkat lunak. Fokus kepada kebutuhan dan emosi pengguna ketika menggunakan sebuah produk merupakan salah satu kunci keberhasilan sebuah perangkat lunak. Sebagai sebuah produk perangkat lunak, aplikasi HRM Darbeni memiliki peranan yang penting untuk meningkatkan efisiensi laporan kinerja karyawan. Pengukuran user experience bertujuan untuk mengetahui pengalaman yang diperoleh pengguna ketika menggunakan aplikasi HRM Darbeni. Pengukuran dilakukan dengan menggunakan User Experience Ouestionnaire (UEO). Penelitian ini dilakukan di PT. Darbeni Bangunkarya pada 139 responden karyawan yang menggunakan aplikasi HRM Darbeni. Hasil dari analisis user experience menggunakan UEO diperoleh untuk setiap aspek UEO adalah daya tarik 0,99, kejelasan 1,62, efisiensi 1,62, ketepatan 1,35, stimulasi 1,34 dan kebaruan 0,55. Hal ini menunjukan bahwa seluruh aspek user experience memperoleh impresi positif namun masih ada yang dibawah rata-rata, sehingga hasil dari penelitian ini dapat digunakan sebagai rekomendasi untuk memperbaiki serta peningkaatan pada user experience aplikasi HRM Darbeni dengan melakukan inovasi pada berbagai aspek.

Kata kunci: user experience, Human Resource Management, VEO

KATA KUNCI

Analisis,User experience,User Experience Questionnaire (UEQ)

---

DAFTAR PUSTAKA

                                 DAFTAR PUSTAKA

E. J. Lini and S. Wirawan, “ANALYSIS OF IMPLEMENTATION OF ORANGE APPLICATION HUMAN RESOURCE MANAGEMENT (HRM) (CASE STUDY. SMART MOVING INDONESIA).” (Online). Available: http://www.gunadarma.ac.id

RIZKY ADHI SURYA, “RANCANG BANGUN e-HRM (ELECTRONIC-HUMAN RESOURCES MANAGEMENT) (Studi Kasus: BPRS Harta Insan Karimah Kantor Pusat),” Jakarta, 2019.

Abdillah, L. A. (2020). FinTech E-Commerece Payment Application User Experience Analysis during COVID-19 Pandemic. Scientific Journal of Informatics, 7(2), 265-278.

Adimia, D. N., Igbal, B. M., Syaifullah, D. H., & Zakaria, A. S. (2019). Evaluationand implementation of cognitive ergonomics in ewallet redesign to reduce experience effort of e-wallet user. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 1-8.

Alfianiaka, N. (2019). Buku Ajar Metode Penelitian Pengajaran Bahasa Indonesia. Yogyakarta: Deepublish.

Amalina, N., & Jumhur, H. M. (2019). The Influence of User Experience towards User Satisfaction of E-Government Service: a Case Study of GAMPIL Application. International Journal of Scientific and Research Publication, 8(3), 254-259.

Andriani, R. (2020). Evaluasi User Experience Dengan Pendekatan Usability Testing Pada Sistem Informasi Smart Academic. Jurnal Sistem Informasi,A3), 372-286.

Arifin, S., & Maharani, L. (2021). Assessing User Experience of a Mobile Application Using Usability Guestionnaire Method. Applied Information Systems and Management (AISM), 4), 1-10.

Aziati, Y. (2020). Analisis Pengaruh User Experience Terhadap Kepuasan Pengguna Mobile Application E-Commerce Shopee Menggunakan Model Delone & McLean. Jakarta: Program Studi SIstem Informasi UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.

Azmi, M., Kharisma, A. P., & Akbar, M. A. (2019). Evaluasi User Experience Aplikasi Mobile Pemesanan Makanan Online dengan Metode Design Thinking (Studi Kasus GrabFood). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 3(8), 7963-7972

Damayanthi, H., & Purwandari, A. T. (2020). Evaluasi User Experience Website Studentdesk Universitas Al-Azhar Indonesia. Seminar Nasional TeknikIndustri Universitas Gadjah Mada 2020, 27-32.

Deng, L., Turner, D. E., Gehling, R., & Prince, B. (2020). User experience, satisfaction, and continual usage intention of IT. European Journal of Information Systems, 191), 60-70.

Diaz-Oreiro, I., Gustavo, L., Ouesada, L., & Guerrero, L. A. (2019). Standardized Ouestionnaires for User Experience Evaluation: A Systematic Literature Review. 13" International Conference on Ubiguitous Computing and Ambient Intelligence UCAmI. Toledo: MDPI.

Fasabuma, R. S., Tolle, H., & Wijoyo, S. H. (2020). Analaisis Pengalaman Pengguna Aplikasi Pemesanan Tiket Bioskop Menggunakan UEQ dan HE. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 4(4), 1324-1332