ANALISIS EVALUASI UI/UX DENGAN METODE HEURISTIC EVALUATION PADA WEBSITE PT. INSPEKSI INSTALASI LISTRIK INDONESIA

• AINIYATUL LAFDHIYAH

---

ABSTRAK

ABSTRAK

Ainiyatul Lafdhiyah (11211112), Analisis Evaluasi UI/UX Dengan Metode Heuristic Evaluation Pada Website PT. Inspeksi Instalasi Listrik Indonesia

Listrik adalah suatu energi atau kekuatan yang ditimbulkan karena adanya pergesekan melalui suatu proses kimia yang dapat digunakan untuk menghasilkan panas atau cahaya untuk menjalankan suatu perangkat elektrik. Di Indonesia sendiri terdapat beberapa perusahaan penyedia listrik dan yang terbesar adalah PT. Perusahaan Listrik Negara atau yang sering kita sebut dengan PLN hampir semua daerah di Indonesia menggunakan PLN sebagai jasa penyedia listrik. PT. Inspeksi Instalasi Listrik Indonesia (TRIEPEL-I) adalah salah satu perusahaan yang termasuk dalam Lembaga Inspeksi Teknik yang terdaftar oleh Kementrian SDM, TRIEPEL I bertugas melakukan pemeriksaan dan pengujian instalasi milik pelanggan. TRIEPEL-I sendiri memiliki sebuah website yang berfungsi untuk menerbitkan SLO dan meneruskan SLO tersebut ke PLN, website tersebut beralamat pada https://triepel-i.com. Berdasarkan melakukan pengisian kuesioner terhadap 20 responden dengan hasil nilai 58,60% yang mempunyai skala terdapat potensi masalah yang menyulitkan pengguna dalam segi interface maupun usability dari website, Sehingga perlu dilakukannya evaluasi pada website tersebut. Dalam melakukan evaluasi usability website penulis menggunakan metode Heuristic Evaluation yang merupakan kegiatan evaluasi terstruktur untuk aplikasi dengan jenis platform dalam penerapannya berdasarkan pengguna.

Kata Kunci: Evaluasi, User Interface, User Experience, Heuristic Evaluation

KATA KUNCI

Analisis Evaluasi,UI/UX,Metode heuristic evaluation,Website

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

1. M. Basuki, H. Mz, S. Aprilyanti, dan M. Junaidi, “Perancangan Sistem Keseimbangan Lintasan Produksi Dengan Pendekatan Metode Heuristik,” J. Teknol., vol. 11, no. 2, hal. 1–9, 2019, [Daring]. Tersedia pada: https://dx.doi.org/10.24853/jurtek.11.2.117-126
2. M. P. Eugenia, M. Abdurrofi, B. Almahenzar, dan A. Khoirunnisa, “Pendekatan Metode User-Centered Design dan System Usability Scale dalam Redesain dan Evaluasi Antarmuka Website,” Semin. Nas. Off. Stat., vol. 2022, no. 1, hal. 573 584, 2022, doi: 10.34123/semnasoffstat.v2022i1.1454.
3. A.Andiputra dan R. Tanamal, “Analisis Usability Menggunakan Metode Webuse Pada Website Kitabisa.Com,” Bus. Manag. J., vol. 16, no. 1, hal. 5, 2020, doi: 10.30813/bmj.v16i1.2051.
4. Galih Reksa Lingga Respati dan Dana Indra Sensuse, “Evaluasi Antarmuka Prototype Aplikasi Beranda Layanan Dengan Metode Heuristic Evaluation,” J. RESTIKOM Ris. Tek. Inform. dan Komput., vol. 3, no. 3, hal. 130–139, 2022, doi: 10.52005/restikom.v3i3.90.
5. F. Kartika, S. Dewi, Y. D. Handarkho, dan F. V. Prasetyo, “Analisis Usability Menggunakan Metode Heuristic Evaluation dan Web Usability Evaluation Tool pada Website ACC Career,” vol. 13, hal. 126–135, 2022.
6. R. D. A. Budiman, D. Ramadhani, U. Liwayanti, dan U. Albab, “Analisis Sistem Informasi Jadwal Terpadu Berbasis Website,” Edukasi J. Pendidik., vol. 18, no. 2, hal. 252, 2020, doi: 10.31571/edukasi.v18i2.1932.
7. G. S. Fajar, R. Prasetyo, D. Mahendra, dan S. Yatmono, “MOKELIS FOR KIDS MODUL EDUKASI LISTRIK SEBAGAI MEDIA,” vol. 3, no. 1, hal. 1–7, 2019.
8. F. R. Kurnia et al., “Skripsi Analisis Ui / Ux Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Grab Di Daerah Istimewa Yogyakarta Skripsi Analisis Ui / Ux Terhadap Kepuasan Pengguna Aplikasi Grab Di Daerah Istimewa Yogyakarta,” 2022.
9. P. A. Lestari, I. Aknuranda, dan A. D. Herlambang, “Evaluasi Usability Pada Antarmuka Pengguna Aplikasi PLN Mobile Menggunakan Metode Evaluasi Heuristik,” J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 3, hal. 2269 2275, 2019.
10. R. R. Muharto, “IJIS Indonesian Journal on Information System ISSN 2548 6438,” IJIS-Indonesia J. Inf. Syst., vol. 4, no. April, hal. 69–76, 2019.
11. Muksin, “IJIS Indonesian Journal on Information System ISSN 2548-6438,” IJIS Indonesia J. Inf. Syst., vol. 4, no. April, hal. 69–76, 2019, [Daring]. Tersedia pada: https://media.neliti.com/media/publications/260171-sistem-informasi 54 55 pengolahan-data-pembeli-e5ea5a2b.pdf
12. A.Oktafina, F. Arifatul Jannah, M. Fahrur Rizky, M. Verrel Ferly, Y. Dharma Tangtobing, dan S. Rahayu Natasia, “Evaluasi Usability Website Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Studi Kasus: (Website Dinas Pekerjaan Umum Kota Xyz),” Antivirus J. Ilm. Tek. Inform., vol. 15, no. 2, hal. 134–146, 2021, doi: 10.35457/antivirus.v15i2.1553.
13. T. Purnama, I. M. A. Pradnyana, dan K. Agustini, “Usability Testing Menggunakan Metode Heuristic Evaluation Pada Aplikasi E-Musrenbang Bappeda Kabupaten Badung,” J. Pendidik. Teknol. dan Kejuru., vol. 16, no. 1, hal. 87, 2019, doi: 10.23887/jptk-undiksha.v16i1.17949.
14. E. R. Rahmi, E. Yumami, dan N. Hidayasari, “Analisis Metode Pengembangan Sistem Informasi Berbasis Website: Systematic Literature Review,” Remik, vol. 7, no. 1, hal. 821–834, 2023, doi: 10.33395/remik.v7i1.12177.
15. AK. Rianingtyas dan K. K. Wardani, “Perancangan User Interface Aplikasi Mobile Sebagai Media Promosi Digital UMKM Tour dan Travel,” J. Sains dan Seni ITS, vol. 7, no. 2, 2019, doi: 10.12962/j23373520.v7i2.36874.