ANALISIS TREN PENGGUNAAN DOMPET DIGITAL MENGGUNAKAN METODE UTAUT (Studi Kasus : Ovo, Gopay, ShopeePay)

• FRANSISCA PATRICHIA YARLITA

---

ABSTRAK

ABSTRAK

 

Fransisca Patrichia Yarlita (11200280), Analisis Tren Penggunaan Dompet Digital Menggunakan Metode UTAUT

 

 

Saat ini peningkatan akses terhadap penggunaan internet mulai mengubah gaya hidup masyarakat dalam berbagai aspek, salah satunya dalam kegiatan transaksi pembayaran. Dompet digital memperkenalkan masyarakat pada metode pembayaran cashless atau non-tunai yang praktis, lebih aman, dan menguntungkan. Kemunculan dompet digital memungkinkan kita melakukan kegiatan keuangan dimanapun, kapanpu dengan cepat, mudah dan aman tanpa kartu dan tanpa uang tunai, pengguna tinggal membawa smartphone mereka. Dalam melakukan penelitian demi mendapatkan data primer yang akurat dan terpercaya, penulis melakukan penelitian dengan beberapa metode seperti Observasi, Kuesioner, Studi Pustaka. Penelitian dilakukan dengan pengguna dompet digital di wilayah Jakarta dengan menggunakan metode UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology). Kriteria penelitian yang ditentukan peneliti adalah mengenai faktor yang mempegaruhi tren penggunaan dompet digital kemudahan penggunaan aplikasi dompet digital (user friendly) dan penerimaan aplikasi tersebut dipihak pengguna. Berdasarkan hipotesis yang diterima dapat disimpulkan bahwa faktor yang mempengaruhi tren penggunaan dompet digital hanya Social Influence, yang artinya pengaruh dari lingkunganlah yang mempengaruhi penggunaan dompet digital. Harapannya hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan masukan untuk perkembangan tren penggunaan dompet digital.

 

 

Kata Kunci: Unified Theory of Acceptance and Use of Technology), user friendly, Social Influence

KATA KUNCI

Analisa,Metode Utaut

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

 

[1]      S. Aulia, “Pola Perilaku Konsumen Digital Dalam Memanfaatkan Aplikasi Dompet Digital,” J. Komun., vol. 12, no. 2, p. 311, 2020, doi: 10.24912/jk.v12i2.9829.

[2]      N. F. Muhammad, “Pengaruh Persepsi Kemudahan, Persepsi Kepercayaan, Dan Persepsi Risiko Terhadap Minat Menggunakan Kembali Shopeepay Di Kota Malang Saat Pandemi Covid- 19,” pp. 1–18, 2021.

[3]      V. S. Putri and A. B. Mahadian, “SOSIAL , DAN KONDISI PENDUKUNG TERHADAP MINAT PEMANFAATAN APLIKASI E-CLINIC DI KOTA BANDUNG Jurnal Ilmu Komunikasi,” pp. 1–12, 2021.

[4]      A. Andrianto et al., “FAKTOR YANG MEMENGARUHI BEHAVIOR INTENTION UNTUK PENGGUNAAN APLIKASI DOMPET DIGITAL,” pp. 111–122, 2018.

[5]      dan L. F. Afif Muamar, Samsudin, “DOMPET ELEKTRONIK DALAM TRANSAKSI PELANGGAN OVO MENURUT PERSPEKTIF MAQA>?ID SYAR?’AH,” p. 14, 2020.

[6]      T. Chaidir, I. Ro’is, and Akhmad Jufri, “Penggunaan Aplikasi Mobile Banking Pada Bank Konvensional dan Bank Syariah di Nusa Tenggara Barat: Pembuktian Model Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT),” Elastisitas - J. Ekon. Pembang., vol. 3, no. 1, pp. 61–76, 2021, doi: 10.29303/e-jep.v3i1.37.

[7]      A. N. Celine Aloyshima Haris, Bambang Soedijono WA, “Evaluasi Aplikasi Ruang Guru Menggunakan Model UTAUT2 dan Model Kesuksesan DeLone and McLean,” J. Tek. dan Inov., vol. 4, no. 1, pp. 1–9, 2020.

[8]      M. D. Anugrah and H. Ompusunggu, “Analisis Self Efficacy dan Anxiety Pada Kesuksesan Adopsi Mobile Wallet dengan Model UTAUT,” no. September, pp. 90–95, 2020.

[9]      L. A. Darmawan, F. Reffiane, and S. Baedowi, “Pengembangan Media Puzzle Susun Kotak Pada Tema Ekosistem,” J. Penelit. dan Pengemb. Pendidik., vol. 3, no. 1, p. 14, 2019, doi: 10.23887/jppp.v3i1.17095.

[10]    T. R. I. E. V. A. Juniasih, S. Sos, and M. Ap, “Persepsi Masyarakat Terhadap Kebijakan Lurah Dalam Penyaluran Raskin (Beras Miskin) Di Kelurahan Kayu Ombun Kecamatan Padangsidimpuan Utara Tri Eva Juniasih, S.Sos, M.AP ),” vol. 7, no. 4, pp. 39–46, 2017.

[11]    M. S. Dr. Eng. Yeri Sutopo, M.Pd., M.T.,, Prof. Dr. Achmad Slamet, Statistik Inferensial. Yogyakarta: PENERBIT ANDI, 2017.

[12]    E. Ariesto et al., “ANALISA KEBUTUHAN PENGEMBANGAN MODEL SYSTEM BARTER DI ERA PANDEMIK COVID-19 BERBASIS WEBSITE,” vol. 5, no. 1, 2021.

[13]    S. Sulistyono and W. Sulistiyowati, “Peramalan Produksi dengan Metode Regresi Linier Berganda,” PROZIMA (Productivity, Optim. Manuf. Syst. Eng., vol. 1, no. 2, p. 82, 2018, doi: 10.21070/prozima.v1i2.1350.

[14]    M. SYAMSUDIN, S.Si., MM , DENI SUNARYO, SMB., BUKU AJAR MATA KULIAH STATISTIK II. Penerbit Qiara Media, 2019.

[15]    R. Handayati, “PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BANK JATIM CABANG LAMONGAN ( Suatu Studi Pada Bank Jatim Cabang Lamongan ),” J. Penelit. Ekon. Dan Akunt., vol. I, no. 2, pp. 127–140, 2016.

[16]    Hironymus Ghodang, Metode Penelitian Kuantitatif Konsep Dasar & Aplikasi Analisis Regresi Dan Jalur Dengan SPSS. Medan: Penerbit Mitra Grup, 2020.

[17]    F. S. Elva Nuraina, “Pengaruh sanksi perpajakan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Madiun,” Equilib.  J. Ilm. Ekon. dan Pembelajarannya, vol. 5, no. 1, p. 45, 2017, doi: 10.25273/equilibrium.v5i1.1005.

[18]    D. Fahmeyzan, S. Soraya, D. Etmy, and S. B. Mataram, “UJI NORMALITAS DATA OMZET BULANAN PELAKU EKONOMI MIKRO DESA SENGGIGI DENGAN MENGGUNAKAN SKEWNESS DAN KURTOSIS Abstrak Ekonomi adalah salah satu ilmu sosial yang mempelajari aktivitas manusia yang berhubungan dengan produksi , distribusi dan konsumsi terha,” vol. 2, no. 1, 2018.

[19]    W. Parimita, W. S. Pambudi, and H. Aminah, “the Impact of Career Development and Workload Toward Employee Job Satisfaction At Pt Askrindo Jakarta,” JRMSI - J. Ris. Manaj. Sains Indones., vol. 8, no. 1, pp. 39–57, 2017, doi: 10.21009/jrmsi.008.1.03.

[20]    D. Pianda, Kinerja guru: kompetensi guru, motivasi kerja dan kepemimpinan kepala sekolah. Sukabumi, Jawa Barat: CV Jejak (Jejak Publisher), 2018.

[21]    A. Nugroho, R. Andini, and K. Raharjo, “Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Dan Pengetahuan Perpajakan Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Penghasilan,” J. Account., vol. 2, no. 2, pp. 1–13, 2016.

[22]    K. D. Arisanti, A. Santoso, and S. Wahyuni, “Pengaruh Motivasi Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Pegadaian (Persero) Cabang Nganjuk,” JIMEK  J. Ilm. Mhs. Ekon., vol. 2, no. 1, p. 101, 2019, doi: 10.30737/jimek.v2i1.427.

[23]    D. J. S. L. Kasino Martowinangun, “Pengaruh Strategi Promosi Terhadap Peningkatan Penjualan Di Cv. Jaya Perkasa Motor Rancaekek Kabupaten Bandung,” Management, vol. 1, pp. 139–152, 2019.

[24]    V. Herlina, Panduan Praktis Mengolah Data Kuesioner Menggunakan SPSS. Jakarta: Elex Media Komputindo, 2019.

[25]    I. Hartami,  PERCEIVED USEFULNESS DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP BEHAVIORAL INTENTION TO USE DAN ACTUAL USAGE PADA APLIKASI IDENTIFIKASI JENIS KULIT WAJAH. Surabaya: Cv. Jakad Media Publishing, 2020.

[26]    D. PIANDA, Kinerja guru: kompetensi guru, motivasi kerja dan kepemimpinan kepala sekolah. Jawa Barat: CV Jejak (Jejak Publisher), 2018.

[27]    P. Tommy, Memahami Perilaku Kerja Kontraproduktif. Yogyakarta: PENERBIT ANDI, 2018.

[28]    M. Yusuf, Analisis Data Penelitian : Teori & Aplikasi dalam Bidang Perikanan. Bogor: PT Penerbit IPB Press, 2018.

[29]    Rahmi Roza, Tutorial Sistem Informasi Prediksi Jumlah Pelanggan Menggunakan Metode Regresi Linier Berganda Berbasis Web Menggunakan Framework Codeigniter. Bandung: Kreatif Industri Nusantara, 2020.