Pelatihan Penggunaan Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Berbasis Web Di Kelurahan Jati

• Sayadi, Arief Nurulhuda Putra, Hairunnisa Halim, Afendo Sapu

---

ABSTRAK

ABSTRAK

 

Sayadi (11172134), Arief Nurulhuda Putra (11172102), Hairunnisa Halim (11172121), Afendo Saputra (11172538), dan Rizky Fahrul Rozi (11172510), Pelatihan Penggunaan Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Berbasis Web Di Kelurahan Jati.

 

Ketua RT/RW yang ada di Kelurahan Jati masih banyaknya yang belum mengenal dan tahu cara menggunakan sistem informasi berbasis web. Pelayanan terhadap masyarakat di Kelurahan Jati belum cukup maksimal dikarenakan pembuatan pengarsipan data dari laporan masyarakat ke RT/RW sampai kelurahan masih dilakukan secara manual sehingga bisa terjadinya kesalahan penginputan data dan aktivitas yang memakan waktu. Dengan adanya penelitian dan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan melakukan kegiatan pelatihan penggunaan sistem informasi pelayanan masyarakat berbasis web pada Ketua RT/RW dan Staf di Kelurahan Jati. Tujuan kegiatan ini meningkatkan ilmu pengetahuan dan teknologi informasi sehingga ke depannya mempermudah modernisasi teknologi dari manual ke komputerisasi sehingga pengarsipan data laporan masyarakat lebih efisien, efektif, transparansi, dan aman. Metode yang digunakan dalam penelitian dan pelatihan ini menggunakan metode kualitatif dengan teknik pelaksanaan kegiatan, pengumpulan data dengan cara melakukan observasi dan wawancara pada Ketua RT/RW dan Staf di Kelurahan Jati. Dampak dari pandemi covid-19 di Indonesia dan adanya Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) untuk tetap mematuhi protokol covid-19, maka pelaksanaan pelatihan dan implementasi sistem informasi pelayanan masyarakat di Kelurahan Jati dilakukan secara daring melalui zoom meeting, walaupun hasil yang diperoleh kurang maksimal dan pelatihan tidak cukup dilakukan beberapa kali harus berulang-ulang. Jadi, tahap selanjutnya bisa diimplementasi ulang oleh peserta pelatihan sebagai demo untuk mengetahui cara menggunakan aplikasi berbasis web lebih dalam dengan link yang di telah disediakan. Adanya pelatihan ini sangat membantu RT/RW dan Staf di Kelurahan Jati meningkatkan ilmu pengetahuan dan teknologi informasi.

 

Kata Kunci: Pelatihan, Sistem Informasi, Web, Kelurahan, RT/RW

KATA KUNCI

Pelatihan Komputer,WEB

---

DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA

 

[1]      L. Yoris, D. Sentika, R. Herdiansyah, Nurmalasari, and A. Yoraeni, “Sistem Informasi Manajemen Pelayanan Masyarakat Tingkat Rt Dan Rw Berbasis Website Dengan Model Scrum,” Inti Nusa Mandiri, vol. 15, no. 2, pp. 25–34, 2021.

 

[2]      P. P. J and A. Prayuda, “ANALISIS PENTINGNYA PELATIHAN DAN DISIPLIN KERJA GUNA MENINGKATKAN KINERJA GURU DI SMPN 14 TANGERANG SELATAN,” J. Ekon. Ef., vol. 2, no. 2, pp. 100–106, Jan. 2020, doi: 10.32493/JEE.v2i2.4165.

 

[3]      A. Sudirman et al., Sistem Informasi Manajemen, vol. 160. Medan: Yayasan Kita Menulis, 2020.

 

[4]      Y. Andriani, Eri Sasmita Susanto, and M. Julkarnain, “SISTEM INFORMASI PENDAFTARAN MUSABAQAHTILAWATIL QURAN (MTQ) KABUPATEN SUMBAWA BERBASIS WEB,” J. Inform. Teknol. dan Sains, vol. 2, no. 2, pp. 95–104, May 2020, doi: 10.51401/JINTEKS.V2I2.590.

 

[5]      T. Clivan, B. A. Sugiarso, and A. A. E. Sinsuw, “Aplikasi Website Perpustakaan Berbasis QR-Code,” J. Tek. Inform., vol. 14, no. 1, pp. 1–8, Mar. 2019, doi: 10.35793/JTI.14.1.2019.23760.

 

[6]      S. Nurhidayah, Mohamad Nurkamal Fauzan, and Woro Isti Rahayu, Implementasi Metode Analytic Hierarchy Process (AHP) dengan PHP. Bandung: Kreatif Industri Nusantara, 2020.

 

[7]      R. Mardiyanto and M. Ismowati, “Analisis Indeks Kepuasan Masyarakat dalam Upaya Peningkatan Kepuasan Kualitas Pelayanan Masyarakat di Kantor Kecamatan Kotabaru Kabupaten Karawang,” Transparansi  J. Ilm. Ilmu Adm., vol. 9, no. 2, pp. 184–197, 2017, doi: 10.31334/TRANS.V9I2.23.G22.

 

[8]      B. M. Ariyadi and B. Bahar, “Model Aplikasi Sistem Pelayanan Terpadu Pada Kantor Kelurahan,” Jutisi  J. Ilm. Tek. Inform. dan Sist. Inf., vol. 5, no. 1, Apr. 2017, [Online]. Available: http://ojs.stmik-banjarbaru.ac.id/index.php/jutisi/article/view/148.

 

[9]      R. B. S. Wilem, M. Kaunang, and J. Kaawoan, “Kualitas Pelayanan Publik Di Kantor Kelurahan Ranomut Kecamatan Paal Dua Kota Manado,” J. Eksek., vol. 1, no. 1, 2017.

 

[10]    W. Sumadiono, Pedoman umum organisasi dan administrasi rukun warga rukun tetangga / Drs. H. Wahono Sumadiono, M.M., Pertama. Yogyakarta: Deepublish, 2018.

 

[11]    S. Supriatiningsih, M. Safudin, and E. Yulianto, “Rancang bangun Sistem Informasi Pelayanan Masyarakat Berbasis Web Pada Desa Sambeng Kulon Kabupaten Banyumas,” Indones. J. Softw. Eng., vol. 5, no. 1, pp. 95–103, 2019, doi: 10.31294/ijse.v5i1.5868.

 

[12]    Nrangwesthi Widyaningrum dan Yunisa, “Gambaran Penerapan Physical Distancing Sebagai Upaya,” Nusant.  J. Ilmu Pengetah. Sos., vol. 7, no. 2, pp. 470–481, 2020.

 

[13]    dr. A. Saputra, “Kepanjangan COVID 19 adalah? Dan Berasal dari Mana Virus Ini?,” aido health, Jul. 05, 2021. https://aido.id/health-articles/apa-kepanjangan-dari-covid-19-seluk-beluk-penamaan-wabah-yang-tengah-menggemparkan-dunia/detail (accessed Aug. 05, 2021).

 

[14]    W. Agustin et al., “Penguatan Pengelolaan Website Desa Untuk Meningkatkan Layanan Administrasi Kependudukan di Desa Pasir Baru Rokan Hulu,” Abdiformatika J. Pengabdi. Masy. Inform., vol. 1, no. 1, pp. 8–17, May 2021, doi: 10.25008/ABDIFORMATIKA.V1I1.132.

 

[15]    R. A. Krisdiawan, A. Fitriani, and F. Haqmi, “Pelatihan Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi di Era Pandemi Covid-19 untuk Mendukung Koordinasi Kerja Aparatur Desa Sembawa, Kuningan Jawa Barat,” Empower.  J. Pengabdi. Masy., vol. 4, no. 01, pp. 111–115, Jun. 2021, doi: 10.25134/EMPOWERMENT.V4I01.3647.

 

[16]    R. Hayami et al., “PELATIHAN PENGELOLAAN WEBSITE SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN PUBLIKASI PROFIL KELURAHAN TANGKERANG SELATAN PEKANBARU,” J. Pengabdi. UntukMu NegeRI, vol. 3, no. 2, pp. 230–233, Nov. 2019, doi: 10.37859/JPUMRI.V3I2.1619.

 

[17]    OpenStreetMap Indonesia, “Peta Kelurahan-Kelurahan di Jakarta Timur | OpenStreetMap Indonesia,” OpenStreetMap Indonesia. 2020, Accessed: Aug. 04, 2021. [Online]. Available: https://openstreetmap.id/peta-kelurahan-kelurahan-di-jakarta-timur/.

 

[18]    B. Rambe, R. O. Wardhana, and Arbani, Pulo Gadung Dalam Angka 2020. Jakarta: BPS Kota Jakarta Timur, 2020.

 

[19]    Ningrum, “Pengaruh Penggunaan Metode Berbasis Pemecahan Masalah (Problem Solving) Terhadap Hasil Belajar Ekonomi Siswa Kelas X Semester Genap Man 1 Metro Tahun Pelajaran 2016/2017,” PENGARUH Pengguna. Metod. Berbas. PEMECAHAN Masal. (PROBLEM SOLVING) TERHADAP Has. BELAJAR Ekon. SISWA, vol. 5, no. 1, pp. 145–151, 2017.

 

[20]    A. Rijali, “Analisis Data Kualitatif,” Alhadharah J. Ilmu Dakwah, vol. 17, no. 33, p. 81, 2019, doi: 10.18592/alhadharah.v17i33.2374.