-
Etika customer service
Melalui buku ini, akan dibahas bagaimanakah etika untuk menjadi customer service agar dapat memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. Selain itu, juga bermanfaat bagi para pengusaha dan ...
- Tersedia di Perpustakaan kampus Kramat Raya, Jatiwaringin,
Silahkan Login untuk dapat Melakukan Peminjaman Online
| Kode Buku | : | 210975 |
| Kode Klasifikasi | : | 174.4 |
| Judul Buku | : | Etika customer service |
| Edisi | : | 1 |
| Penulis | : | Kasmir |
| Penerbit | : | Rajagrafindo Persada |
| Bahasa | : | Indonesia |
| Tahun | : | 2011 |
| ISBN | : | 979-3654-27-9 |
| Tajuk Subjek | : | Costomer Service |
| Deskripsi | : | xiv, 204 hlm. ;21 cm |
| Eksemplar | : | 3 |
| Stok | : | 3 |
| Petugas Input | : | Sofia Nurani, S.Hum |
Melalui buku ini, akan dibahas bagaimanakah etika untuk menjadi customer service agar dapat memberikan pelayanan maksimal kepada pelanggan. Selain itu, juga bermanfaat bagi para pengusaha dan karyawan yang salam pekerjaannya berhubungan langsung dengan pelanggan seperti customer service, teller, public relation, resepsionis, dan lain-lain.
Terkait Subjek Buku yang sama
TENTANG PERPUSTAKAAN
E-Library Perpustakaan Universitas Nusa Mandiri merupakan
platform digital yang menyedikan akses informasi di lingkungan kampus Universitas Nusa Mandiri seperti akses koleksi buku, jurnal, e-book dan sebagainya.
INFORMASI
Alamat : Jln. Jatiwaringin Raya No.02 RT08 RW 013 Kelurahan Cipinang Melayu Kecamatan Makassar Jakarta Timur
Email : perpustakaan@nusamandiri.ac.id
Jam Operasional
Senin - Jumat : 08.00 s/d 20.00 WIB
Isitirahat Siang : 12.00 s/d 13.00 WIB
Istirahat Sore : 18.00 s/d 19.00 WIB
Perpustakaan Universitas Nusa Mandiri @ 2020